ET管理:结果思维

结果思维
一个人最大的能力,就是让人对你放心,以结果为导向!
执行校长搞了个活动,活动很热闹,花了2万,报名2人,每人交2千,结果,陪1.6万。
结果思维不是为零只看结果,而是为零结果,对过程的把控的过程,注重过程把控。搞活动,目的结果:让家长觉得课程好;让家长续费。
随缘:佛家随缘,是指的认真做事情,把事情过程把控好,好的结果自然出现,结果自然好;是对过程把控不过度,或者不只关注结果,避免过程的变形。
例如:不已经结婚为目的的谈恋爱,就是刷流氓
不以招生为目的的活动,就是刷流氓
不要续班为目的的家长会,就是刷流氓
结果思维定义:
善于发现分析问题且有很强的质量控制意识,很强烈的责任心,敬业精神;能严格的遵照规定流程规范定位。
坚持结果思维,工作中以终为始,为了达成结果而注重那个过程,来指导工作。我们在工作中,就要把控目标的设定;过程实施的把控;结果的检验,检查;注重三个要点。
考虑结果不是不关注过程,是为了达到目的而对过程的一种把控。为了结果的达到,严格对过程的一种监督。
返照自己
1、以终为始,做为管理我应该该做什么,定下自己的目标。抓模式,抓运营,把学校办好,干好自己的一份事业。那么所做的所有事情,都是围绕着这个目标来做。
2、我要把学校做好,我平时该做什么
先考虑自己的岗位 职责,自己主要做什么,也反自己的工作过程,我要把每个岗位的工作流程,自己的工作流程,梳理出来。每个岗位该做什么,做到什么程度,以数字量化来检验。
招生:招生为了什么,多来学生,过程怎样才能来学生?招生老师的每天咨询量,给家长的沟通量,找概率,多少量能来学生,把量的比例提升上去。过程细节把控,做好每一个细节,监督好。量化好员工的 每一个工作细节。
续费:老家长的维护,孩子上课的把控,孩子成绩提升的结果,教务老师服务的效果,是否有价值听课流逝,都是对续费造成影响的。
3.结果的考察,以终为始,结果 呈现,反推过程操作。结果思维导向,我们想要什么,我们的目的是什么
总结:我们无论做什么事,都要先思考结果,以结果为导向,设计好流程模式,思考为了达成结果,思考每一个工作细节。
以结果指导过程,让我们做的每一件事情,明确都是为了什么!

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