派克斯故障以及处理方法

派克斯故障以及处理方法

问题一,出现下图

解决方法:打开菜单选择运行或是同时按下键盘左下角一个带有Windows旗帜图标的按钮及“R”键

输入services.msc并找到以下图服务为启动状态

这样就可以打开客户端了

题二,错误提示,提示密码不对如下图:

处理方法:销售检查密码是否与后台一致,如果输入密码与后台一致并且提示密码错误,这时我们可以找到这个派克斯,点击刷新按钮,可能是后台bug导致    

问题三,错误提示1: 连接服务器失败

 1,排查排除本地没有网络问题,本地没网也可导致错误代码1

       2,排除端口输入的问题,输入的端口与后台的端口一致。

      3,Ping派克斯服务器是否关机原因,如果ping不通联系我 ,我来联系对应地区的客户经理,由于什么原因导致 ,还需要联系老罗 是否需要派克斯的服务器重启下。

4,Ping的通派克斯服务器,这时销售联系我,我负责把问题反馈给老罗,并询问是什么问题导致的例如带宽跑高了,机器的硬件有问题,或者哪边的软件有问题并记录。

问题五,错误提示2: 发生协议错误。从连接服务器处退回错误。

1,***客户端尝试与***服务器计算机连接时,从***服务器返回错误时出现。出现此错误时需确认连接处的服务器端口或地址,端口号中***服务器软件是否正常运作

2,排除确认连接处的服务器端口或地址,端口号中***服务器软件是否正常运作。

3,排除是否是派克斯的客户端问题

         问题六,错误提示3:连接被断开

1 ,是线路问题,检查本地以及派克斯服务器的线路问题

2,一般是根据用户或系统的指示断开连接或服务再启动时发生

4,重新链接是否正常

问题七,错误提示4: 发生协议错误。

1,此错误是***客户端计算机尝试连接 *** 服务器时,在SSL加密通信的初期阶段发生。如果您遇到此错误时请确认***服务器软件是否在主机名和端口号上正常运行。特别是***服务器计算机上的443号端口被其他软件占有的状态下,连接Packetix *** Server 443 号端口时会出现此信息。

2,解决办法,查看防火墙或者查毒软件是否对443端口做了限制

          问题八,错误提示5: PacketiX *** 软件以外的客户端口

1,查看***监听端口

2,排除***以外软件连接服务器的监听端口

         问题久,错误提示6: 用户取消连接。

1,被管理者主动中断连接时发生。此错误大半是因用户的操作而出现,所以无需刻意留意。

问题十,错误提示7: 指定的认证方法被服务器拒绝。

1,检查是否是服务端证书指定不了而发生的错误

问题十一,错误提示8: 服务器中不存在虚拟HUB

1,是否和后台的虚拟HUB名一致

问题十二,错误提示9:用户认证失败。

1,客户端连接***服务器的虚拟HUB时进行用户认证,在用户认证失败时出现此错误。此错误通常在指定的认证方法的错误,用户名及密码输入错误,证书和密钥不同等问题时出现。

2,派克斯服务器那边问题,具体需要老罗检查

问题十三,错误提示10:指定的虚拟 HUB 处于关闭状态,请稍后再连接。

1,这个错误提示是,***客户端连接***服务器时,指定虚拟HUB处于关闭状态。如果虚拟 HUB处于关闭状态,无法与服务器建立连接。

2,后台派克斯是否是激活状态或者是正常状态

问题十三,错误提示11:*** 对话被删除。可能是管理者切断对话或客户端连接 *** 服务器时被切断。

1,此错误提示在***客户端与***服务器进行***通信时,***服务器或虚拟HUB的管理者强制性切断其***连接、*** 服务器或虚拟HUB被重新启动、通信超时等现象时出现。通常以重新连接***对话的方法来解决。

2,重新链接试试,检查是否配置是否错误

问题十四,错误提示12:拒绝访问。

1,此错误提示在***客户端对***服务器连接、***服务器管理器及***cmd管理工具向***服务器发出命令时,其内容属于拒绝权限时出现。例如连接***的用户为无效时也出现此错误提示

2,派克斯服务器没有响应,或者***用户无效导致。

问题十五,错误提示13:*** 对话通信超时。存在客户端切断 *** Server 的连接的可能性。

1,此错误提示在***客户端与***服务器间进行***通信时,因通信线路不稳定等原因丢失***通信时出现。通常以重新连接 *** 对话的方法来改善。

2,Ping 派克斯服务器是否有丢包现象,或者是不是派克斯服务器网络环境不稳定所导致的

问题十六,错误14:协议编号不正确。

1,此错误提示通常不会显示

问题十七,错误提示15:TCP/IP 连接次数过多。

1,根据错误提示,检查是否是连接的次数,还是mac被限制的问题

问题十八,错误提示16:连接处的服务器或虚拟 HUB 上连接的对话过多。

1,*** 客户端要连接***服务器的虚拟 HUB 时,***服务器或虚拟HUB上最多能同时连接的会话数已经达到,不能建立新会话时出现此错误信息。

2,根据提示检查次HUB上的连接数

问题十久,错误提示17:无法连接到代理服务器。

1,*** 客户端通过HTTP代理服务器或 SOCKS 代理服务器连接***服务器时,不能与指定的代理服务器连接时发生此错误。出现此错误信息时请重新设定代理服务器。

2,派克斯服务器上,服务需要重新启动

问题二十,错误提示18:代理服务器发生错误。

1,***客户端通过HTTP代理服务器或SOCKS代理服务器连接 *** 服务器时,与指定的代理连接器连接后,发生一些错误时出现此错误提示。通常通过不能使用的代理服务器连接***时发生。出现此错误提示时请重新设定代理服务器。或与代理服务器的管理员联系。

2,派克斯服务器的连接问题

问题二十一,错误提示19:代理服务器的用户认证失败。

1,***客户端计算机通过 HTTP 代理服务器或 SOCKS 代理服务器连接 *** 服务器计算机时,对于指定的代理服务器,为了验证使用发送代理服务器的用户名和密码错误与否,或不能用在验证时有可能发生不能验证的情况。

2,排除是否是派克斯用户名密码的问题。

问题二十二,错误提示20:同一个用户的会话控制数过多。

1,此错误提示已经有一个用户已经连接

交流加扣614136809.。

©著作权归作者所有:来自51CTO博客作者金木丶丶丶的原创作品,如需转载,请注明出处,否则将追究法律责任

你可能感兴趣的:(派克斯故障以及处理方法)