【学习分享】双赢思维（6）双赢思维解决谈判难题

【学习分享】双赢思维（6）双赢思维解决谈判难题

【课程】圈外商学院2L课程

双赢思维解决谈判难题

1）澄清需求:你和对方的立场分别是什么？立场背后的利益出发点是什么？隐藏的真正的需求是什么？

2）确定议题：如何描述议题，使你们双方的需求都能被注意到，且陈述客观，使双方能够接受呢？

3）提出双赢方案：从专攻一致、做大馅饼、交换互补（价值评价尺度差异、时间价值差异、预测差异、风险态度差异）、提供补偿、削减负担等哪些角度出发，思考可提出的方案？

4）通常情况下达成一致的技巧：从找到决策者、联合利益共同者、利用共同的敌人、利用准则等角度出发，思考可以促进达成一致的技巧如何运用？

5）陷入僵局时达成一致的技巧：试着从人（寻求第三方调解）、事（对原有议题进行分割、对原有议题进行添加）、规则（求助于标准、CC式程序）的角度思考，如果遇到僵局，可以怎样突破呢？