01:40

单选题

共60题，合计60分

1(1分)在生产管理信息系统中，下列操作步骤能正确将工单推进流程的是（）
- A.
  在工具栏中点击“workflow”标签
- B.
  在缺陷单界面中点击“推进流程”按钮
- C.
  在缺陷单界面中点击“提交”按钮
- D.
  后台启动流程推进
2(1分)在营销系统中查询客户有无欠费、余额及抄表数据接待客户时应做到哪些最基本的礼仪？
- A.
  起身、微笑、示坐、问候客户
- B.
  坐着，问候客户
- C.
  坐着，问候客户
- D.
  请问需要办理什么业务
3(1分)请在下列选项中选择正确进入电力营销系统网址
- A.
  http://10.113.225.24:83/epm/static/logon/logon.jsp
- B.
  http://10.113.255.24:83/epm/static/logon/logon.jsp
- C.
  http://10.113.255.24:81/epm/static/logon/logon.jsphttp://10.113.245.24:81/epm/static/logon/logon.jsp
4(1分)如何在电力营销系统查询出客户的是否有余额
- A.
  在综合查询下的电量电费查询中进行查询
- B.
  在综合查询下的抄表信息查询中点击抄表数据进行查询
- C.
  在收费管理下的综合查询中点击欠费查询进行查询
- D.
  在收费管理下的坐收交费中进行查询
5(1分)检查、使用万用表,用万用表测量一小型加工厂线电压为351V，请问其电压是否合格（）
- A.
  合格
- B.
  不合格
6(1分)检查、使用万用表,用万用表测量一小型加工厂线电压为415V，请问其电压是否合格（）
- A.
  合格
- B.
  不合格
7(1分)万用表使用完毕后，应将转换开关调至（）
- A.
  交流电流最高档或空档
- B.
  直流电流最高档或空档
- C.
  交流电压最高档或空档
- D.
  直流电压最高档或空档
8(1分)钳形电流表的检查、使用方法,如何判断钳形电流表电池电量充足（）
- A.
  钳形电流表开机后数字显示清晰
- B.
  钳形电流表开机后数字显示模糊
- C.
  钳形电流表开机后显示屏发光
- D.
  钳形电流表开机后发出声响
9(1分)钳形电流表的检查、使用方法,钳形电流表使用完毕后，应将转换开关调至（）
- A.
  交流电压最高档或空档
- B.
  交流电流最高档或空档
- C.
  直流电流最高档或空档
- D.
  直流电压最高档或空档
10(1分)灭火器的检查、使用方法,下列不属于灭火器的日常检查主要有（）
- A.
  灭火器应在有效试验周期内
- B.
  灭火器压力值应在正常范围内
- C.
  灭火器的型号
11(1分)灭火器的检查、使用方法,灭火器的压力指示针指在（）范围内时，表示压力值不在正常范围内
- A.
  黄色
- B.
  绿色
- C.
  红色
12(1分)现场触电急救摸拟实操,触电急救的三项基本措施错误的是（）
- A.
  通畅气道
- B.
  口对口（鼻）人工呼吸
- C.
  胸外心脏挤压
- D.
  腹部猛压法
13(1分)现场触电急救摸拟实操,若触电者神志清醒，只是感到心慌、四肢发麻、全身无力或者曾经虽然一度昏迷，但未失去知觉，应做何处理（）
- A.
  就地平躺，严格观察，期间不得站立或走动
- B.
  应使其舒适平卧，保持空气流通，同时请医生或送医院诊冶
- C.
  采用胸外心脏挤压法进行抢救
- D.
  采用口对口人工呼吸法抢救
14(1分)现场触电急救摸拟实操,下列触电急救的基本原则描述错误的是（）
- A.
  迅速抱走触电者，使触电者脱离电源
- B.
  救护者熟悉救护方法，按照规定动作进行抢救
- C.
  在现场或附近就地进行抢救，并坚持不懈进行
- D.
  采用正确的方式进行抢救
15(1分)检查、使用安全带,安全带的金属配件（）采用焊接成型
- A.
  全部都可以
- B.
  严禁
- C.
  有的可以，有的不可以
16(1分)检查、使用安全带,高处作业时，安全带应（）使用
- A.
  低处栓挂
- B.
  高处栓挂
- C.
  高挂低用
- D.
  低挂高用
17(1分)检查、使用安全带,安全带（）及使用前进行外观检查
- A.
  每周
- B.
  每半个月
- C.
  每月
- D.
  每季度
18(1分)检查、使用安全带,安全带的实验周期是（）
- A.
  3个月
- B.
  6个月
- C.
  1年
- D.
  2年
19(1分)检查、使用安全带,安全带日常维护错误的是（）
- A.
  每次使用前及每月进行一次外观检查
- B.
  每次使用前及每季度进行一次外观检查
- C.
  安全带绳保护套要保持完好，以防绳被磨损。若发现保护套损坏或脱落，必须换上新套后再使用
- D.
  安全带应放置在干燥通风的工器具柜内，远离阳光、高温、化学品及潮湿处
20(1分)在缺陷单中填写缺陷描述操作正确的是（）
- A.
  在word中填写缺陷单描述，再上传至系统中
- B.
  在“缺陷现象”输入框中随意填写缺陷单描述
- C.
  根据相关资料，在“缺陷现象”输入框中正确填写缺陷单描述
- D.
  在已有缺陷单中复制缺陷描述
21(1分)在生产管理信息系统中，当发生重大缺陷时，正确填写缺席类别的步骤是（）
- A.
  缺陷单—位置—分类
- B.
  缺陷单—缺陷类别—重大
- C.
  缺陷单—分类—重大
- D.
  缺陷单—分类—缺陷类别—重大
22(1分)在生产管理信息系统中，如何确认工作流推进流程启动成功？
- A.
  点击“workflow”后就已经完成
- B.
  出现“过程fault已经开始”提示
- C.
  “启动成功”对话框弹出
- D.
  没有提示，无法确认
23(1分)公司五个核心能力中的电网运营能力，指能源高效利用能力、安全风险控制能力、（）能力。
- A.
  电网对电源的引导
- B.
  高效管理设备
- C.
  电网投资建设
- D.
  A、B、C
24(1分)公司未来发展的战略选择：集中精力做强做优主业、以客户为中心、（）、合理延伸产业链。
- A.
  转变公司发展方式
- B.
  实施经营型管控
- C.
  加大科技创新力度
- D.
  A、B、C
25(1分)随着国内外形势的变化，（）成为南方电网公司未来发展的主题。
- A.
  转型
- B.
  维稳
- C.
  提速
- D.
  节能
26(1分)公司成立之初，即面临着重组、融合、（）三大任务。
- A.
  突破
- B.
  转型
- C.
  发展
- D.
  创新
27(1分)南网文化坚持“三统一”原则，统一的（）、统一的框架体系、统一的文化评价。
- A.
  核心价值
- B.
  经营理念
- C.
  文化示范
- D.
  建设形式
28(1分)检查、使用万用表,进入高压场地使用万用表进行测量工作必须（）
- A.
  戴绝缘手套
- B.
  戴安全帽
- C.
  穿绝缘鞋
29(1分)我国国家标准的居民生活用电线电压为（）
- A.
  220V
- B.
  240V
- C.
  380V
- D.
  400V
30(1分)国家标准《电能质量供电电压偏差》规定各电压等级的电压合格偏差范围。220V单相供电电压偏差为标称电压的（）
- A.
  +7%、-10%
- B.
  +10%、-10%
- C.
  +7%、-7%
- D.
  -7%、+10%
31(1分)用兆欧表测量电力电缆的绝缘电阻，兆欧表有三个接线柱L、E、G，其中E表示（）
- A.
  导线
- B.
  接地
- C.
  屏蔽
32(1分)用兆欧表测量电力电缆的绝缘电阻，在兆欧表没有停止转动或被测设备没有放电之前，（）用手去触及被测设备或兆欧表的接线柱
- A.
  可以
- B.
  严禁
- C.
  视情况而定
- D.
  两人配合时
33(1分)在Windows XP的缺省状态下，桌面只有什么图标?
- A.
  我的电脑
- B.
  我的文档
- C.
  回收站
- D.
  网上邻居
34(1分)在Windows XP中快捷键Ctrl + Esc的功能是
- A.
  在打开的项目之间切换
- B.
  显示“开始”菜单。
- C.
  查看所选项目的属性。
- D.
  以项目打开的顺序循环切换。
35(1分)在Word中，把单词cta改成cat，再把teh改成the后，单击"撒消上一次"按钮会显示：
- A.
  cta
- B.
  cat
- C.
  teh
- D.
  the
36(1分)在Excel中，关于数据保护，说法不正确的是
- A.
  既可以单独保护工作簿，也可以单独保护工作表
- B.
  保护工作簿时，不可以再对行列进行相关操作
- C.
  保护工作簿“结构”时，不可以再对其中的工作表进行插入、删除等相关操作
- D.
  保护工作簿“窗口”时，不可以再对其中的工作表进行窗口的移动、关闭等相关操作。
37(1分)在Excel中，下列说法不正确的是
- A.
  当单元格中的文字变大时，EXCEL会自动调整行高和列宽
- B.
  当单元格中的文字变大时，EXCEL会自动调整行高，但不会自动调整列宽
- C.
  双击某列标的边线时，EXCEL会自动调整列宽
- D.
  双击某行号边线时，EXCEL会自动调整行高
38(1分)运行AutoCAD2002软件，至少需要( )内存空间。
- A.
  32MB
- B.
  40MB
- C.
  48MB
- D.
  64MB
39(1分)“万家灯火，南网情深”，其中“情”字主要体现了（）。
- A.
  服务客户之情
- B.
  关爱员工之情
- C.
  回报社会之情
- D.
  A、B、C
40(1分)10kV配电线路上导线弧垂调整,关于绝缘手套应做的检查不包括（）
- A.
  颜色是否美观
- B.
  外观无破损、脏污
- C.
  作气密性试验无漏气现象
- D.
  电压等级是否合适
41(1分)10kV配电线路上导线弧垂调整,关于卡线器、紧线器应做的检查错误的是（）
- A.
  与线路型号相符合
- B.
  合格、无破损
- C.
  满足荷载要求
- D.
  电压等级是否合适
42(1分)10kV配电线路上导线弧垂调整,在进行导线弧垂调整时，紧线器安装在（）
- A.
  耐张线夹上
- B.
  导线上
- C.
  横担上
- D.
  绝缘子上
43(1分)10kV配电线路上导线弧垂调整,导线弧垂调整完成进行自检的内容不包括（）
- A.
  检查耐张线夹应坚固、无松动
- B.
  检查导线弧垂调整结果符合10kV配电线路运行规范
- C.
  检查导线外观无损伤
- D.
  检查导线的生产厂家
44(1分)用兆欧表测量电力电缆的绝缘电阻，正确佩戴安全帽的方法（）
- A.
  安全帽不需戴正，只要戴上即可
- B.
  根据头型将帽箍调整至合适位置，系好下颚带，松紧程度以昂头不松动，低头不下滑为准
- C.
  休息时，可以将安全帽放在地面垫坐
- D.
  可以佩戴无帽衬的安全帽
45(1分)用兆欧表测量电力电缆的绝缘电阻，对电力电缆测量前应对电缆进行（）
- A.
  放电
- B.
  充电
- C.
  屏蔽
- D.
  短接
46(1分)兆欧表又称（）
- A.
  绝缘电阻表
- B.
  欧姆表
- C.
  万用表
- D.
  接地摇表
47(1分)用兆欧表测量380V以下的电气设备的绝缘电阻时，应采用（）V兆欧表
- A.
  500
- B.
  1000
- C.
  2500
48(1分)安装三只单相有功电能表测量三相电能,所需准备的着装是（）
- A.
  穿工装、胶鞋、戴安全帽
- B.
  穿工装、胶鞋、戴安全帽、戴绝缘手套
- C.
  穿工装、胶鞋、戴安全帽、戴绝缘手套、穿绝缘靴
49(1分)安装三只单相有功电能表测量三相电能，下列关于导线连接说法正确的是（）
- A.
  导线连接紧固，导线接头金属部分需用绝缘胶布包裹可以金属外露
- B.
  导线连接紧固，导线接头金属部分需用绝缘胶布包裹无金属外露可以压绝缘层
- C.
  导线连接紧固，导线接头金属部分需用绝缘胶布包裹无金属外露
50(1分)不属于安装低压接户线所需要的材料是（）
- A.
  镀锌横担1块、墙壁接户横担一付
- B.
  针式绝缘子4个、悬式绝缘子4片
- C.
  曲拉板4付、蝶式绝缘子4个、BLV-35导线1圈
- D.
  U抱1付（Φ18×190）、M垫铁1块（60×6×190）
51(1分)在低压接户线的安装中，进入工作现场应如何着装（）
- A.
  穿长袖工作服、穿胶靴、戴安全帽、戴手套
- B.
  穿短袖衣裤、穿凉鞋
- C.
  穿长袖长裤
- D.
  视情况而定配戴安全帽与戴手套
52(1分)低压接户线的定义（）
- A.
  从架空线路的电杆到用户建筑物外墙第一支持物（支持点）之间的一段架空导线
- B.
  从架空线路的电杆到用户建筑物外墙第二支持物（支持点）之间的一段架空导线
- C.
  从架空线路的电杆到用户建筑物外墙第一支持物与第二个支持物之间的一段架空导线
53(1分)在低压接户线的安装中，登杆前的检查错误的是（）
- A.
  检查杆根无下沉、杆基牢固
- B.
  杆身无纵向、横向裂纹
- C.
  拉线无松动，无上拔，拉线无锈蚀
- D.
  只需检查玩登杆工具后即可登杆
54(1分)在低压接户线的安装中，用U抱安装横担时应采用（）
- A.
  单螺母并紧
- B.
  双螺母并紧
- C.
  三螺母并紧
55(1分)低压接户线从电杆上引下时的线间距离最小不得小于（）mm
- A.
  150
- B.
  200
- C.
  250
- D.
  300
56(1分)对于窃电数额较大或情节严重的，供电企业应提请司法机关依法追究刑事责任这样处理是否正确？
- A.
  是
- B.
  否
57(1分)安装单相电能表，所需准备的着装是（）
- A.
  穿工装、胶鞋、戴安全帽
- B.
  穿工装、胶鞋、戴安全帽、戴绝缘手套
- C.
  穿工装、胶鞋、戴安全帽、戴绝缘手套、穿绝缘靴
58(1分)安装5kW居民用户单相电能表，应选用（）
- A.
  单相电能表5（20）A
- B.
  单相电能表5（30）A 或10（40）A
- C.
  单相电能表2.5（10）A
59(1分)安装5kW居民用户单相电能表，如图下列接线布局正确的是（）
- A.
  a
- B.
  b
- C.
  c
60(1分)工作完成后需要进行的操作，下列说法正确的是（）
- A.
  工作完毕后交还操作工具，清理现场
- B.
  工作完毕后交还操作工具
- C.
  工作完毕后交还操作工具并无损坏，清理现场

多选题

共30题，合计30分

1(1分)以下属于南方电网员工职业操守中明文规定的有()
- A.
  热爱祖国、热爱南网、热爱岗位
- B.
  遵纪守法、忠于职守、令行禁止
- C.
  客户至上、诚实守信、优质服务
- D.
  公平竞争、互相监督、服从监管
2(1分)以下属于南方电网员工职业禁区的有()
- A.
  严禁违反人文道德
- B.
  严禁违反安全规定
- C.
  严禁违背行风规定
- D.
  严禁违反财经纪律
3(1分)对 “热爱祖国、热爱南网、热爱岗位”理解正确的是()
- A.
  坚持南网的利益高于一切
- B.
  忠诚南网事业，维护南网利益，实践南网文化，维护南网形象，与公司同呼吸、共命运
- C.
  人往高处走，水往低处流，专注于爬上更高的岗位
- D.
  个人利益第一，南网利益第二
4(1分)优质服务工作的主线是（）
- A.
  以客户为中心，提高供电可靠率、减少客户停电时间
- B.
  以客户为中心，为客户节省更多的花费
- C.
  以公司利益为中心，从客户手中赚取更多的金钱
- D.
  以公司利益为中心，提高供电可靠率、减少客户投诉率
5(1分)职业操守中明确注明需要增强的意识有哪些（） ①道德意识 ②忧患意识 ③环保意识 ④自律意识 ⑤节约意识
- A.
  ①②③④⑤
- B.
  ①②③
- C.
  ②③④
- D.
  ②③⑤
6(1分)以下不属于严禁违反的行风规定的是（）
- A.
  严禁乱加价、乱收费、乱摊派
- B.
  严禁人情电、关系电、权力电
- C.
  严禁损害公司形象
- D.
  严禁推诿、搪塞客户咨询、查询、投诉、举报等服务诉求。
7(1分)以下哪项行为需要经过授权与批准（）
- A.
  下班
- B.
  学习提高岗位专业技能
- C.
  发生紧急事件需要员工立刻采取措施时
- D.
  以公司名义进行考察、谈判、签约、提供担保和证明时
8(1分)以下不属于“节约环保、居安思危、艰苦创业”内容的是（）
- A.
  务必继续保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风
- B.
  务必继续保持艰苦奋斗的作风
- C.
  清醒地看到发展过程中面临的严峻挑战
- D.
  不做出任何有损公司形象的事情
9(1分)跌落式熔断器安装时螺母（）
- A.
  安装时螺母朝上
- B.
  安装时螺母朝下
- C.
  无要求
10(1分)新装的跌落式熔断器绝缘电阻应大于（）
- A.
  300兆欧
- B.
  400兆欧
- C.
  500兆欧
- D.
  600兆欧
11(1分)跌落式熔断器安装完成进行自检的内容错误的是（）
- A.
  跌落式熔断器安装夹角是否符合
- B.
  左右晃动跌落式熔断器柱体检查其是否安装牢固
- C.
  试拉合跌落熔断器三次，检查其是否接触良好
- D.
  检查跌落式熔断器选择是否正确
12(1分)10kV配电线路上导线弧垂调整需要的工具不包括（）
- A.
  缘操作棒、绝缘手套、绝缘鞋
- B.
  验电器（10kV）、接地线、登杆工具、安全带、安全帽
- C.
  头灯、梯子
- D.
  卡线器、紧线器
13(1分)安装拉、合跌落式熔断器前,关于脚扣应做的检查错误的是（）
- A.
  脚扣的材料
- B.
  对脚扣进行外观检查，检查脚扣各焊接处有无脱焊、断裂，胶套有无脱落
- C.
  各固定螺栓是否缺失，脚扣有无变形
- D.
  脚扣系带是否完好，调节是否灵活
14(1分)安装拉、合跌落式熔断器,登高时是否要对登高工具进行冲击检查实验（）
- A.
  是
- B.
  否
- C.
  视情况而定
15(1分)安装一组10kV跌落式熔断器,关于脚扣应做检查错误的是（）
- A.
  生产厂家
- B.
  对脚扣进行外观检查，检查脚扣各焊接处有无脱焊、断裂，胶套有无脱落
- C.
  各固定螺栓是否缺失，脚扣有无变形
- D.
  脚扣系带是否完好，调节是否灵活
16(1分)安装一组10kV跌落式熔断器,当配电变压器容量在100kVA以上时，应按变压器额定电流的（）选择高压熔断丝
- A.
  1～1.5倍
- B.
  1.5～2倍
- C.
  2～2.5倍
- D.
  2～3倍
17(1分)登安装一组10kV跌落式熔断器,高时是否要对登高工具进行冲击检查实验（）
- A.
  需要
- B.
  不需要
- C.
  视情况而定
18(1分)单一制电价计算公式为（）
- A.
  电费＝电电度电费+功率因数+调整电费
- B.
  电费＝电电度电费+功率因数+调整电费+代征地方附加+基它加价
- C.
  电费＝电电度电费+调整电费+代征地方附加+基它加价
- D.
  电费＝(电电度电费+功率因数+调整电费+代征地方附加+基它加价)*电能表的倍率
19(1分)新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费（）
- A.
  按实用天数(日用电不足24小时的，按一天)计算，每日按全月基本电费1/30计算。事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费
- B.
  按实用天数(日用电不足24小时的，按一天)计算，每日按全月基本电费1/30计算。事故停电、检修停电、计划限电扣减基本电费
- C.
  按实用天数(日用电不足24小时的，按一天)计算，每日按全月基本电费1/15计算。事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费
- D.
  按实用天数(日用电不足24小时的，按一天)计算，每日按全月基本电费1/15计算。事故停电、检修停电、计划限电扣减基本电费
20(1分)不属于配电线路巡视的内容是（）
- A.
  沿线及杆塔情况
- B.
  导线、避雷线、金具、绝缘子情况
- C.
  打印电费发票
- D.
  断路器、隔离开关、避雷器、变压器情况
21(1分)下列属于线路巡视的目的是（）
- A.
  掌握线路及设备运行情况，包括沿线的环境情况，做到心中有数
- B.
  确保线路架设整齐美观
- C.
  借巡视之便外出游玩
22(1分)什么叫定期巡视（）
- A.
  由专职巡线员按规定的巡视周期（一般为每月一次）巡视线路
- B.
  由领导安排巡线员对线路进行周期性巡视
- C.
  在节假日以及气候骤变时对线路进行的巡视
23(1分)什么叫特殊巡视（）
- A.
  由专职巡线员按规定的巡视周期（一般为每月一次）巡视线路
- B.
  由领导安排巡线员对线路进行周期性巡视
- C.
  在节假日以及气候骤变时对线路进行的巡视
- D.
  在线路发生故障后进行的巡视
24(1分)线路巡视中检查杆塔本身时，各部件应无歪斜现象，电杆偏离线路中心线不应大于（）m；倾斜度不应大于杆长的（）
- A.
  0.05 1%
- B.
  0.1 1.5%
- C.
  0.15 1.5%
- D.
  0.1 2.0%
25(1分)线路巡视中横担歪斜不超过长度的（）
- A.
  1%
- B.
  1.5%
- C.
  2%
- D.
  2.5%
26(1分)线路巡视中检查线夹的内容不包括（）
- A.
  检查线夹大小尺寸
- B.
  检查线夹有无缺少螺丝和垫圈
- C.
  检查线夹是否有螺母松扣、开口销丢失或脱出现象
27(1分)以下线路巡视中检查拉线的主要内容不包括（）
- A.
  检查拉线基础是否有松动、土壤下沉、基础上拔等情况, 拉线是否松弛、锈蚀、断股
- B.
  检查拉线长度
- C.
  检查拉线棒、楔型线夹、UT型线夹、抱箍等是否有锈蚀和松动，UT型线夹螺母是否丢失
- D.
  检查避雷线与引下线连接处是否缺少夹具，接地引下线与接地装置连接线是否断线或松动，接地螺母是否松动或丢失
28(1分)不属于拉、合跌落式熔断器所需要的工具是（）
- A.
  安全帽、安全带
- B.
  绝缘手套、绝缘鞋、绝缘棒
- C.
  脚扣（登高工具）
- D.
  验电器
29(1分)电量是以电能表记录的用电千瓦数为依据计算的。根据客户电能表的安装位置，有几种计算方式，下列属于低供低计的计算方式是（）
- A.
  电量=TA×TV×（当月电能表计量示数-上月电能表计量示数）
- B.
  电量=TA×（当月电能表计量示数-上月电能表计量示数）
- C.
  电量=TA×（当月电能表计量示数-上月电能表计量示数）
30(1分)以变压器容量计算基本电费的用户,其备用的变压器（含高压电动机）说法正确的是（）
- A.
  所有状态皆需缴纳基本电费
- B.
  所有状态皆不用缴纳基本电费
- C.
  属冷备用状态并经供电企业加封的，不用交基本电费，属热备用状态的或未经加封的，需缴纳基本电费
- D.
  属冷备用状态并经供电企业加封的，需缴纳基本电费，属热备用状态的或未经加封的，不用交基本电费

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