晤谈技术之形塑

林蕾 宜昌 焦点网络初级七期 坚持分享第50天

形塑是指“就发言者方才所讲的内容,加以描述、说明、阐述、转译,或者予以特征化、归纳,即行塑为咨询师针对当事人的说话内容,选择性的去谈论或发表意见。

形塑常接在“所以、你的意思是指”、你刚讲的意思是、换句话说等词句之后。

转化反应了不同咨询师取向认为“什么才是对当事人有帮助”的不同重点及其背后的不同假设。

例:

当事人:我来谈是想要处理我酗酒的问题,这问题困扰了我很久了。

咨询师:哇,你现在愿意处理酗酒这个问题,这很不容易呢!

又如:

当事人:我之前陷在这件事情里。

咨询师:所以,是指现在已经走出来了。

在形塑的意图下,摘要、简述语意、一般化与重新建构,即是几种具体咨询技巧。

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