沟通也是做为我们进入职场的基本的职场礼仪和职场必备技能之一.
之前奈斯比特说过:“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通”
我们现在无论说是在日常生活中还是在工作当中,沟通的我们必须要掌握的基本技能，现在企业都很人性化，21世纪是一个需要沟通需要合作的时代，在职场中 沟通表达的重要性是不堪言状的， 不管是管理层还是从自身，通常有效的积极地善意的沟通方可能为职场人营造出一个良好的人脉圈子，对公司对个人后期职业发展都会带来很好的收益。
像我们经常遇到的:内向，不主动，不善于表达，不积极，自我，偷懒，被动等等人性特征的存在，沟通能力作为职场人必备的能力之一，你们以后在公司是否能干出成绩也是起很大作用的,有人觉得自己会技能不就够了吗？可以换位想一下 不会沟通表达 甚至连面试你都过不了呀？那还谈什么工作呢？有效的沟通可以为自己后面营造一个良好的社会人脉关系的,就会产生良好的社会关系链,对自己后面职业生涯也会带来很多好处的。现在企业大多数老板宁愿招一个能力平平但沟通能力出色的员工，也不愿意去招一个整日独来独往,我行我素自己觉得自己技术牛的员工。现在职场上考察员工能否和同事, 上司 ,客户有效顺畅的沟通等等一些软技能,这个是现在企业越来越注重的人才核心，
知道什么是沟通能力吗？
"诶呀,我都和他不在一个思维频道上我很难和他沟通的"
"你看他多能说，也非常活跃，大家都喜欢他 真羡慕"
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很多人难把亲和力和沟通能力进行区分,其实沟通能力和亲和力的两码事 ，本身能力这个词它是个比较词. 任何能力都是后天培养的，包括慢慢去锻炼自己的沟通表达也是。很多人觉得这个人活泼,侃侃而谈，自来熟等等很具有亲和力, 但是你仅仅具有亲和力远远还是不够的，
比如，你在学校在日常生活中或者在职场上我们都会遇到不同性格不同做事方法的人，同样的人去和不同的人聊天，有的人就只是聊聊你吃没吃饭买的衣服好不好看，有的就可以聊到彼此的灵魂深处,有的人觉得为啥别人能有这么多话题聊啊？这里除了需要对方配合以外还需要阅历，就是自己的人生经历和人生反省能力，因为对于咱们后面的身为一名工作职业人而言,缺乏沟通对工作对项目来说是有灾难性的.
我们生活中经常会出现几个现象：
对方在说话的时候，你是否在准备自己要说的内容？
在他人结束说话之前，你是否喜欢打断和插话?
对话时间长你是否有耐心？对方在给你倾诉烦恼的时候你是否喜欢给出主意？
其实对于人际沟通来说倾听是最有力的技巧之一，打个比方:我们几个人在交谈过程中,你们都在认真听我说的项目或者聊一个话题 ，至少我心里是比较舒服的，我可能接下来我愿意和你们有进一步的联系，如果大家都不关注我说的内容,而且有一些小动作, 那就是我们之间没有任何吸引感而言，可能接下来合作的机会少之又少，后期工作中咱们去谈项目也是一样的, 不倾听客户的需求，你这个项目就谈不下来，甚至他们可能会愿意花更多的钱去和别的项目公司合作，
很多人觉得不是我自己不去和他们沟通交流之类的,是我自己不知道该说什么和不知道怎么说这个事,所以造成两者双方之后的无音讯的地步,这两者就是不擅长沟通的本质的表现,不知道该说什么是自己知识和思维包括经验不足,甚至你没把这件事放在心上. 一个是输入过程,不知道怎么说是自己沟通表达方法和背后以及谈吐表达方式有问题,,你自己在想我怎么说可以更直接还不浪费时间,还不怕得罪人. 一个是输出过程,
我们一生中遇到三个重要面:一个家庭,一个是良师,一个是老板
很多时候我们再和家庭父母沟通时候总是因为意见不统一或者想法不一样不体谅等等产生沟通上的矛盾,甚至会产生吵架和烦躁 就会让我们觉得随着我们自己不断的长大就会难以和父母沟通,我们做的就是理解和引导父母的思维.要知道,父母都是保护我们,为自己的孩子好.
也有的同学是怕老师,不敢和老师交流,我们上了大学以后就会发现自己是喜欢哪个科目的老师,我们就愿意和哪个老师去沟通或者打招呼,学校的老师是作为我们知识的输出和输入的关键点, 你在学校做的好和不好,老师都是有权利反馈出来并让自己加以改正, 不要去害怕老师的批评, 也不要怕自己成绩有多差,要多去和老师交流,拿出自己积极的一面,甚至他可以成为自己后期就业助力者,
那么在工作中如何和领导沟通这个就很重要了,里面需要学的东西有很多,在职场圈子一直有句开玩笑的话叫做:一个人工作的不幸,是从不会和领导沟通开始的.
在这里给大家设计一个沟通方法:QHB沟通(读物作品推荐),
问题（Question）我们在表达之前要想好我们需要解决什么问题（我们在沟通这个项目方案的时候首先要明确需要解决问题是哪些？肯定是先把这个项目方案的重要性和影响的问题给发现出来嘛）我们要知道和领导和同事是紧密的紧密协作关系，因为我们是一个团队,大家需要解决同一个问题，而不是工作流里的对立面。
方案（How）我们要怎么样解决?那我们发现完问题之后, 我们去讲这个项目方案时候那么你要知道你自己是否在这个团队是否有话语权,但是很多人就觉得:我一个实习生,我去哪里争取我的话语权呢?其实这个并不是你个人身份问题, 是看你自己如何去争取 你越是长时间不去争取,你后面你就没有任何话语权的权利,
利益（Benefit）:收益是什么呢？就是最后整个项目结尾是工作,就是自己去表达同理心的的感受 比如: 这个整个项目方案给对方带来哪些收益?
大家下去无论在小组讨论学习的时候还是今后去工作在团队的时候可以尝试去用这个方法,去好好让自己得到高效能更好的展现自己,给自己一个积极发言的机会.这个也是自我锻炼的机会.
那么在职场上我们那些的沟通技巧和原则?
首先,找准自己的立场:如何找到自己的立场呢 ?其实我们每个人在任何事情都有自己的立场的,不过你自己有时候的没有发现而已.打个通俗的例子:早上起来化不化妆, 如果你站在自己又不出门,有不见朋友客户,不想动弹的角度去想的,肯定是不想化妆的,这个就是站在不化妆的立场去考虑问题.
其次,不同的人不同的沟通方式:咱们做为职场新人或者在学校应该普遍都是同事和同学,那么当你和你上司或者同学的想法不一致的时候会在怎么办？最好的是应该要采用低调方式,在考虑对方的权威性时候也要去尊重别人的意见 ,但是在自己表达意见时候不要过于强调自我要学会站在对方角度考虑问题.那么你在职场上,你身边同事性格和行为方式是都不一样的，这个时候你要学会留意他们每个人沟通的风格,如果你身边同事就是那种开诚布公的,你说话就直接点就可以, 假如大家说话很委婉客气 和你说话风格不一样的时候 你也要学会其他方式沟通.
紧接着,遇到问题及时沟通,不要刻意保留,
最后,切记带着负面情绪去沟通,这样不仅仅在影响自己的心情还在无形中影响他人
在公司能够有效的沟通是非常重要的,如果自己遇到问题和一些业务问题扭扭捏捏造成工作拖拉,这也不是很受欢迎的,无论自己现在是什么样的性格和行为方式，只要一进去职场，只要自己意识到了问题就需要及时去改变和学习，在一个公司你和同事沟通这个是必然不可的，只要自己学会善于沟通主动沟通有目的清晰的说出自己的想法和和观点并主动学习包括注意自己的表达行为方式，慢慢的你更会受他人的欢迎你在公司的影响力也会脱颖而出。那么，到时候你还觉得自己干不出好的业绩吗？
钢铁大王施瓦布曾说过:我愿意付给有演说和表达能力的人较多的报酬，在人们面前清楚的说明一个构想，并说服对方接受或赞成这一构想，是一种杰出的能力是做好工作的基础，更是提高自己绩效的保证.(想要了解更多的职场,职业规划方面的经验,文章第一时间发布于云图智联官网)
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