随着数字人技术的快速发展,越来越多的企业开始探索如何利用数字人实现真正的降本增效。数字人作为虚拟形象的代表,可以在各个领域发挥重要作用。那数字人的出现到底给企业带来了什么影响?
一.对于直播企业来说数字人的优势(:zhibo175):
1.24小时不间断直播:AI数字人可以实现全天候直播,不受时间和空间的限制,提供更加便捷的购物体验。
2.个性化推荐:AI数字人通过分析用户的购买历史和兴趣偏好,能够提供个性化的产品推荐,提高购买转化率。
3.跨语言和跨文化传播:AI数字人可以通过多语种和多文化的表达能力,实现跨地域和跨文化的直播带货,拓展市场。
4.数字人主播形象多样化且稳定:数字人虚拟主播可以根据不同的场景和需求,快速切换不同的形象、风格、语言等,无需化妆、换装等准备工作。此外,数字人虚拟主播不需要休息、不需要薪水,更加安全稳定,不用担心因主播个人离职而减少粉丝流失风险。
5.节约设备成本:品牌除了雇佣真人主播的成本较高,直播器材设备投入少则也需要一笔将近4-5万元投入的费用。而数字人虚拟主播无需要付出设备搭建成本、操作成本,除开一台电脑和一个运营人员外无需其他投入。
6.长效提升曝光:真人主播一天超负荷工作,最多也只能维持10小时,超过12小时,体力和精力都已透支,真人直播无法提供全天候陪伴。AI数字人虚拟主播可以随时上线,进行不间断的信息播报,持续提升品牌的曝光度,轻松获取各个时间段零散的自然流量。
二.AI数字人对于企业的应用场景:
1.数字人IP:在数字化时代,企业数字人专属IP的打造成为了企业品牌建设的重要组成部分。企业数字人专属IP是指是利用人工智能技术实现与真人直播形象的1:1克隆,即克隆出一个数字化的真人形象,作为独有的企业数字人形象,可以用于产品推广、品牌宣传和用户互动等方面,增强品牌形象和辨识度省去请代言人的费用,数字人专属IP可以成为企业的品牌代言人,通过直播、社交媒体和广告等渠道,与用户进行互动和沟通。它可以代表企业传递信息、推广产品,增加用户与品牌之间的互动和信任,增加曝光,给消费者留下印象,达到宣传的目的,后需不需要请代言人,为实体商家降低成本。
2.数字人直播:互联网时代,为提高企业的知名度和销售额,必须进行网络宣传,而现在最火爆的直播带货和短视频可以用数字人代替员工进行,口播短视频,还有直播带货,后续都不需要真人,真人主播对于企业来讲成本太高了,你可以给你的主播克隆出一个数字人,让他代替真人来724小时直播。数字人系统所有的短视频平台都可以用,你做视频、开直播都可以,包含像抖音、某手、蝴蝶号,还有拼夕夕,某宝,某团直播都可以,还能真人接管实时驱动。一个真人主播人员工资,场地,设备等,每月成本至少3万以上,主播每次最多直播6小时。而数字人主播可以724小时随时开播,独立部署后后续几乎是0成本使用的。企业运用生成的数字人IP,进行直播,青否数字人SaaS系统支持多平台进行直播,进行售卖团购券,实时回复公屏问题,不需要真人进行直播,数字人主播可以做到7X24小时直播,全天不间断地进行曝光,增加商家的销售量,省去真人主播的成本,真正的为企业实现降本增效。
3.视频矩阵获客:在青否数字人SaaS系统的后台可以用数字人ip形象,只需输入文本,选择声音,添加背景,即可无限制作数字人短视频,省去了真人拍摄,剪辑等时间和人工成本,生成的短视频可以多平台多账号去上传,做数字人视频矩阵,能够增加刷到视频的人数,增加成交的机率,达到获客的目的。
4.虚拟客服形象
数字人可以被用于客户服务和支持领域,取代部分人工客服工作。通过数字人技术,企业可以创建虚拟客服形象,为客户提供24小时不间断的在线支持。数字人可以回答常见问题、提供产品信息、解决简单问题,从而减轻人工客服的负担,提高客户满意度,并降低企业的运营成本。
5.培训与教育
企业内部培训和教育是一个耗时且成本高昂的过程。利用数字人企业可以创建虚拟培训师或教育导师,为员工提供个性化的培训和教育。数字人可以通过交互式的方式传授知识、演示操作步骤,并提供实时反馈。这种形式的培训和教育可以节省时间和资源,并提高员工学习效果和工作效率。
等等,这只是应用的一小部分,企业将与数字人融合继续探索!
数字人技术在企业中的应用可以实现真正的降本增效。通过数字人的应用,企业可以节省成本、提高效率,并提升客户满意度和竞争力。然而,在应用数字人技术时,企业需要充分考虑实际需求和技术限制,并结合企业的具体情况进行定制化的实践。