【严谨品质】

2019年6月26日,星期三,上海宏斌国际贸易有限公司【赵小连】感恩日志第512天

【《道德经》】:6遍/本月0149遍

【静心】:1/26

【拳操舞】:0/18.5

【朱子家训】:0/036

【万步】:未完成

【严谨品质】

今天,有两个客户,一个问银行账号为什么和以前不一样,导致问了我一系列的问题,即便提供了说好的资料,还是不足以让客户放心。进货客户的一串问题都快速做出回答,才放心安排付款!

另外一个,同样犹太人,从沟通那天开始就无数细节上的点,抠得很认真,很考验我的耐心,到都一一半开玩笑的处理了。从报价,到发pi,在提供银行账户信息,在线资料和文档资料,前前后后给我找出四个不一样的公司地址,问我怎么回事……一一做解释后,他也感觉到自己很“crazy”,但是我给他点赞,我觉得这都是好习惯,这确实是严谨的体现……最后还是放了心。

这两点客户说明:严谨的工作态度,我们要加强,同时,要更专业的为客户提供服务。最近的客户,哪怕老客户都会反复确认付款账户信息,这说明可靠的东西少了,客人才会更加谨慎。

无论是我们的客户,还是我们自己,都愿意多花点钱,但能买到正确的东西,最好的服务!

感恩客户让我们成长!

图片发自App

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