第三章 转折12 实习生也是团队成员

团队有2个实习生,我一直视其为普通员工一样对待,从未有过区别待遇。她们都会在团队实习半年的时间,半年的时间说短也短、说不短也不短,半年可以做很多事情。

思思是产品实习生之一,最近和我一起在做一个财务方向的产品。她入职参与这个产品的时候,我作为PM在做V1.2版本的需求调研和设计,她辅助我做了V1.2的文档编写、产品测试。

我们做过1对1谈话,我对她的总体感觉:

  1. 期望深入参与产品工作中的愿望、以及充分锻炼的意愿

  2. 有冲劲、不发怵,这点作为新人实习生比较少见的品质

  3. 工作比较细致,学习能力非常不错,文档和测试的产出都中规中矩

  4. 有感恩之心,针对我给其锻炼的机会,主动表达了感谢

鉴于此,我也愿意给其更多的锻炼机会,承担更大的责任。所以,在这个产品的下一个版本V1.3的建设中,从需求调研阶段,我就有意让她主导该工作,虽然不能明确其作为产品负责人,但还是相对明确的给其产品助理行使产品负责人职责的定位。

我一直觉得定位很关键,如果管理者想让团队成员成为某个领域的专家,一定要和其共识其作为该领域专家的定位,并通过不断地工作开展强化该定位,激发其责任意识。

新人第一次主导开展工作,肯定会遇到各种问题,我也是一如既往耐心和她沟通,给予帮助:

  1. 对其不知道如何入手开展工作,给予具体的事项帮助

  2. 对其不知道如何解决矛盾,给予思路上的引导

  3. 和其一起明确工作的高标准,细化工作目标

  4. 最后,分享工作的心态,如何把工作当做一件有意思的事情来做。

思思还是很有想法的,懂得“如果要解决一个问题,首先应该花绝大多数时间来调查问题”,现在年轻人各方面素质都不错,颇感觉后生可畏。

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