(二十二)怎样从新要素到新物种

这一讲是通过改变原商业要素,来提升竞争力。正如课程最后总结的那样,在现有体验的基础上,运用最新科技等新要素,提升用户体验,或者改变成本结构。或者用整个社会经济升级,产业升级所产生的其他领域新要素,变革内在的商业逻辑。也许用户的前端体验,依然是那个产品、那个服务,但公司背后的商业运作,已经成为了完全不同的新物种。

新要素与新物种的概念是:如何利用不是本行业体验迭代产生的新要素,而是引用跨行业的新要素,让你的产品看起来依然是原来的产品,但是它已经成为了一个新物种。下面是课程中事例的读书笔记以及我个人的一些想法。


商业画布

以亚朵酒店为例,首先咱们想一想传统的酒店商业模式是什么,可以参看上面的商业画布进行分析。而现如今,亚朵酒店具体做了什么改进呢?

新要素一:找到实体空间的好位置

酒店好的位置带来的是大流量人群,也是更多的生意。而且对重要伙伴——房东给出了新的要求并形成了制度化、流程化。亚朵相当于给房东赋能,然后自己专注于酒店开成什么样,人该怎么管,如何利用互联网炒作知名度,优化转化率到用户。

新要素二:把“消费者”变成“投消者”

利用众筹提高消费者的忠诚度、高黏性。

新要素三:IP酒店

通过社群增大自己的客户流量,课程中以吴晓波社群为例。

新要素四:场景电商

以前酒店收入来源单一的为入住人员量来决定的,亚朵把酒店定义不仅仅是休息空间,也是用户体验的场景。别人的酒店只能收房费,而亚朵的利润来源有房费、商品的展示费以及电商的利润。

以上就是课程的主要内容,下面谈谈我的感想。

创新并不是重建炉灶,这一讲商业要素改变,我觉得类似于两个人的关系,两个人都没有改变,可能因为发生在两个人身上的事解读方式不同,导致两个人相互关系彻底改变了。像酒店这么传统的行业,都能通过互联网改变商业要素间的关系而改变原来的商业利润空间。看《穷爸爸富爸爸》系列图书时,印象深刻的是有位写作不错的女士咨询作者如何提高收入,作者说你应该学学营销,看似有些荒诞的回答,却揭示了对相同问题思考的不同内在逻辑。这也不就是改变内在思考问题逻辑,来改变自己的典型事例嘛。

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