火车票退票怎么退 火车票退票手续费多少

不知不觉又到了一年一度的春节,这些年由于高铁动车的普及,便利了人们的生活,但是抢票买票却成为了一件难事,更难的是抢票后退票,很多小伙伴都曾经因为自己的疏忽导致退票而被扣取一定费用,那么今天我们就来聊聊关于火车票退票的一些规则,给大家购票出行做一个参考。

一、退票费怎么收?

铁路12306官方规定如下:

1.开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;

2.票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

3.开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。

4.办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

备注:上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

二、网购火车票退票需要提前多久?

在网上购票,如果要退票或改签,并不是以窗口出票时间为准。在12306网站购买铁路电子客票,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。 网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前30分钟。旅客在换取纸质车票后,铁路电子客票失效,只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。 根据新的规定,只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。同时,为了不影响其他旅客购票,列车开车前2小时内所购车票需要在10分钟内完成支付。 综合上面所说的,火车票退票需要按规定来进行办理,如果要选择退票那么就需要在开车前的十五天进行办理,不然就会按规定支付相应的手续费,一般退票的时间越晚所存在的手续费用就会越多,所以,在处理的时候就可以多咨询一下,这样才能保障到自己的权益。

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