拼多多：盘他！

突如其来的福利

就在20日，因为假货多、质量差等问题被网民调侃为“拼夕夕”的购物App拼多多给用户放出了重磅福利，用户可领取100元无门槛券在平台内消费使用。

一时间疯狂的用户在平台上大量消费，一晚上竟交易额竟达200多亿。

第二天一早，拼多多官方发布声明，内容如下：

盘他！

原来，这不是拼多多官方的福利活动，而是有黑灰产团伙利用平台漏洞盗取了价值数千万的优惠券。并且辟谣损失200多亿的传闻。

虽然到了次日9点，刚睡醒的拼多多工程师们才将这个漏洞弥补，但随即拼多多大喊一声：盘他！开始了，与邪恶势力作斗争的工作。

不得不说，拼多多的盘查工作做的非常有计划，以至于我真的感觉这像是一场策划好的年终营销活动。

用了优惠券购买商品的平台自动终止交易，强制退款。充了Q币的，冻结账户所有Q币。至于充了话费的可能麻烦点，因为话费立刻到帐而且都转到了移动运营商的账户里。这一部分也许拼多多会和运营商协商解决。总之，一顿操作将平台损失降到了最低。

充值Q币

并且拼多多已经报案，警方将以“网络诈骗”罪名立案成立调查小组，追查犯罪团伙。

这项工作就这样十分有序的展开了，而且目前看效果，进行的还不错。

难道不是营销活动？

我觉得被怀疑是一次计划好的营销活动，主要还是拼多多在优惠券这件事情上的业余有点令人出乎意料。这样的一个Bug出现在一个互联网公司令人匪夷所思。

首先无门槛优惠券在任何互联网公司都十分小心谨慎，因为一旦被利用会带来巨大损失。优惠券更多是以满减、或者新人首次专享红包的形式发放且数额一般不大。像100元这么巨额的无门槛优惠券，闻所未闻。

而且优惠券一般不能够充话费或者进行网络虚拟货币的兑换，因为这种方式一旦被利用很难追回。

100元bug优惠券

不过最新的消息说，这个一百元优惠券是拼多多为非诚勿扰拍摄特别制作的。

这我想起了非诚勿扰在男嘉宾进场前有个给女嘉宾选礼物的活动，也许这个优惠券是专为这个场合专门制作的，不过为什么优惠券可以用来充话费呢？这难道就是传说中的，充话费，送女友？

为什么不是我？

我想网民的反应才是用户的心声，没人在乎拼多多的感受，网民只是在享受这场网络狂欢。

没有参与这项年终狂欢的网民纷纷表示，感觉自己错过了几个亿。还有的网民说:感觉这种好事自己永远是最后一个知道的。

更有网民认为拼多多不能够追责客户，平台自己存在漏洞，是拼多多自己的责任。这相当于放出优惠后自己反悔了。

而在我看来，拼多多完全可以追回自己的损失，因为平台漏洞并不是拼多多主动放出的福利而是被不法分子利用，对于拼多多来说他们自己也是受害者。

法国群体心理学家勒庞在《乌合之众》中说：孤立的个人很清楚，在孤身一人时，他不能焚烧宫殿或洗劫商店。但在成为群体中的一员时，他就会意识到人数赋予他的力量。”

法国心理学家勒庞著作《乌合之众》

人有从众心理，并且都是趋利避害的，当别人占到便宜时，最先冒出的想法是自己不能吃亏。人在群体活动时特别害怕不合群，害怕被别人当傻子。

当满载橘子的车子翻车，别人在抢自己不抢，自己就是傻子。当所有行人都闯红灯自己不闯时，自己就是傻子。我们害怕不合群，我们害怕自己是傻子。

但每个人心里都应该有把道德标尺，当触犯道德底线时还是当傻子更聪明。所以这次网络狂欢，网民们开开玩笑就好，真的碰上了别只顾着薅羊毛。

因为对方完全可以大声喊一声：盘他！

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