产品实习/产品助理面试应该注意什么?
面试贵在知己知彼,咱们在面试之前最好能做一下“押题”,也就是提前想一下面试官可能会问哪些问题,然后在面试之前做好准备。
比如下面给大家简单罗列了20道面试高频问题,仅供参考:
好的自我介绍,主要凸显两件事就OK了
第一:我是能做产品经理的;
第二:我想在你们这家公司做产品经理。
我是能做产品经理的该怎么证明呢?通过两个维度:产能技能(需求分析、用户调研、竞品分析、产品设计、项目管理、数据分析)和产品能力(沟通能力、执行能力、逻辑思维、学习能力、领导能力、创新能力)。
如果你做了很多产品实习或者与产品相关的项目,那可以重点从产品技能的角度阐述,向面试证明我是有相关经验的,可以快速上手;如果没有产品相关的实习或者项目,可以重点从产品能力的角度阐述,像面试官证明,虽然我经历不够丰富,但是我是有潜质做好产品经理的。
建议按照如下逻辑框架回答:
1)从性格上来说,我是适合做产品经理的,巴拉巴拉XXXXX(举例证明性格适合做产品的点)
2)从能力上来说,我是能够胜任做产品经理的,巴拉巴拉XXXXX(举例证明自己所掌握的产品技能)
每个人对于成功产品的定义是不一样的,所以这一题没有标准答案,但是你一定要有自己的思考框架,建议按照如下方法回答:
1)从用户的角度:能持续不断的解决目标用户的需求;用户操作简单方便,在使用产品后能够快速的有效的解决问题。
2)从产品的角度:该产品相较于其他竞品有着独特的优势,产品能够持续不断的迭代以满足目标用户的需求。
3)从商业的角度:公司的技术层面可以实现该产品,并且可以长期维护,持续完善;该产品可以为公司创造长期的可持续价值,包括但不限于利润,盈利模式,市场价值,战略地位等;
这个问题考察你对产品经理工作流程的理解,一般在实际工作中产品经理的需求有4大来源,分别是:
1)产品需求:产品经理通过数据分析、用户调研、竞品分析等方法验证通过的需求
2)运营等业务部门提交的需求:比如以京东为例,服饰业务部/生鲜业务部/家电事业部的运营、采销等人员出于提升业务指标的角度会提出各种需求
3)老板的需求:领导从外部合作的角度或者产品战略的角度也会给手下的产品经理提一些需求,比如我还接到过大Boss和老板娘的需求
4)Bug修复等:在工作中修复BUG是一件比较常见的事情,影响面大的BUG会走紧急修复流程,不太严重的BUG会走迭代排期。
在实际工作中,需求来源会非常多,需求池中也会有各种需求,那需求优先级如何规划呢?
一般来说有两个场景:
1)从0到1设计一款产品
这种场景下的需求来源基本上都是产品需求。建议大家去了解一下KANO模型,这个场景下的需求优先级一般来说是:基本型需求>期望型需求>兴奋型需求
2)在原有产品基础上优化
这种场景的需求来源会非常广泛,可能之前讲到的4中来源都是涉及,那如何排定需求优先级呢?一般按照产品价值和实现成本两个维度。
产品价值可以分为两类:业务价值和用户价值。
价值定义:
业务价值:对应商业类产品,称为商业价值,体现在能给业务带来多少收益。
用户价值:对于使用者来说,能给他带来的价值,比如说能减少操作步骤。
在这种方法下,优先级的排序逻辑是:产品价值大实现成本低>产品价值大实现成本高>产品价值小实现成本低>产品价值小实现成本高。
产品经理的工作职责主要包含三部分: 1)产品规划(包含:用户调研、数据分析等需求分析手段)
2)产品设计(包含:竞品分析、产品脑图、产品流程图、产品原型图、产品说明文档)
3)产品落地(