解密世界顶级咨询公司麦肯锡克敌制胜的法宝 | 读书笔记（6）

1902年 《新小说》创刊

1927年 国立音乐院成立

1958年 我国第一艘万吨远洋轮下水

麦肯锡头脑风暴法：以矛盾激化思维

  企业的成功靠团队，而不是靠个人。

麦肯锡用头脑风暴法分析和解决问题

​ 头脑风暴，原本是精神病理学中的内容，专门用于描述精神病患者身上出现的精神错乱的状态，就像在大脑内部掀起了一阵风暴一样，把正常的思维摧毁，转为无限制的联想。1953年，亚历克斯·奥斯本正式提出，利用头脑风暴的模式，可以激发人们的创造性思维。

麦肯锡头脑风暴的原则只有一条，那就是高效，会议非常简单，只需一间会议室、一张桌子、几把椅子、纸、笔和一块白板。

当客户的需求与公司的判断出现偏差，导致沟通出现障碍时，往往说明公司对现实情况的掌握出现了问题。

麦肯锡人事先要将有关资料准备齐全，并且做好分类。头脑风暴会议有时会持续很长时间，甚至从白天开到深夜，在此过程中，与会人员要持续数个小时保持精神高度集中。

不利于头脑风暴的因素

 1.鼓励参与会议者畅所欲言

头脑风暴的重要特征就是群策群力，因此在分析问题过程中，一定要鼓励员工开口，说出各自的想法。

  2.设定明确的问题点

  用头脑风暴分析问题，前提是问题足够明确，如果问题模糊不清，就会导致逡巡不前甚至失去方向。

  3.没有后续执行

  在进行头脑风暴时，应该快速记录下众人的想法，之后再看哪些想法是有见地的。

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 头脑风暴的基础是平等，而独断专行的主管往往会破坏这种平等的感觉。

麦肯锡MECE分析法：不放过任何一种可能

 无论是在生活还是在工作中，我们都会遇到这样一种状况：资料查找有漏洞，问题分析不明晰，解决方法不得当。这个时候，就需要用到麦肯锡公司的黄金法则——MECE分析法。

不放过问题的任何一个方面

  MECE分析法，全称是Mutu-ally Exclusive Collectively Exhaustive,翻译成中文就是“相互独立，完全穷尽”。简单来说，就是不放过问题的任何一个方面。要学会解决问题，先学会分析问题。学会分析问题，能够做到不重复、不遗漏。从而直达问题的核心，并找到解决问题的方法，这是最高端的商务沟通。

  在梳理问题的过程中，需要将产品的初始状态、常态、边界状态、错误状态都考虑清楚。

  MECE分析法训练逻辑思维能力

  MECE分析法的精髓其实是逻辑。可以将MECE分析法分为以下两个步骤。

（1）存在什么问题？

（2）如何解决问题？

  这样的逻辑方式看似简单，实则高效，越是简单的逻辑方式，就越容易执行。逻辑明确之后，只有尽可能多地收集事实依据，才能避免出现差错，资源越多，对问题的认识就越全面。此外，还要学会全方位、多角度地考虑问题，从不同的角度进行分析，或许会得到截然相反的结论。

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  “结论—理由—结论”是目前十分流行的沟通方法，这种沟通方法不但逻辑思维清晰，而且沟通效果较好。

每件事情都必须有一个期限，否则，大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。