3F倾听课程学习心得

        本课程主要学习了如果利用好3f倾听,处理好工作、生活中的冲突,使自己具备强大的倾听觉察能力,总结主要有以下四个步骤:

1. 倾听事实,情绪,意图。(听见真正的声音)

2.复述事实,情绪,意图。(要有同理心)

3.表达自己的情绪,事实和意图​。(表达自己的立场)

4.重新确定新的双赢目标,制定行动计划。       

  学习了3F倾听课程内容,我欣赏这种与人交流的思路,因为能让他人感受到被尊重,被看见,被听见,从而达成双方的共赢。

        学习本课程我获益匪浅,主要有以下收获和启发:

一、作为教练,要听事实。要想问出好问题,要放下评判,做好3F倾听。

二、听感受,学会听感受的关键是学会表达感受,用感受回应感受。

三、听言外之意。

        在以后的工作生活中认真感受自己和他人的情绪和感受,运用3F觉察日记法来解剖自我或者他人情绪,接纳所有存在的情绪,认识自己,从而实现自我情绪的调整,获得美好生活感受。

你可能感兴趣的:(3F倾听课程学习心得)