中原焦点团队焦点初32期乔海明2022.1.30坚持分享第74天

        通过评量问句可了解当事人目前的状况、形成的例外，同时也提供了足够的空间让当事人确认小小的步骤与改变。因此当事人不论打多少分，都直接突显了处于危机的当事人仍有的例外与应对能力，而能连结到当事人的资源所在。若当事人的情感状态可以被确认接纳、被审慎地评估时，将能帮助当事人辨认出他们可以做哪些想做的事或必须做的事，进而影响与改变因危机所产生的情感状态。特别是在面对有创伤的人，评量问句将使当事人能开始沟通他们的需求，产生处理情绪的“行动”，同时也具有暗示着痛苦不会如此一直恶劣地缠着当事人的效应。

        换言之,评量问句将可帮助深陷情绪困扰的当事人创造更有条理的观点，来重新看待让他们抵挡不住、忧心与脆弱的情感困扰，甚至可以提供某种建构性，让当事人理解其与情绪的紧张关系出自何处，但同时却无须隐瞒或扭曲自己的情感状态。亦即,评量问句可以让当事人表述的模糊信息变得清晰，也可能让已然清晰的信息，变得更为具体。当然，咨询师要创意地依据当事人的表述与所重视之处，设计、订定评量向度的高、低分两极所代表的意思，同时，也尽可能地让当事人的评量分数可以“说话”。