4D习书 — 第三、四章

第三章     4D系统 —— 神奇坐标的诞生

本章讲述了4D系统的产生过程以及如何应用。

A：多年前，一家极富盛名的培训工作为我做了一次关于我本人的“360度”评估。10个人完成了50个问题的问卷调查，之后他们把问卷寄回公司进行分析。公司将做好的个人报告寄给我，我打开后首先看到的是：“你有时是一个很难合作的人。”我立刻拿着这个报告去见老板。他说“是这样的，不过你是我最好的经理。”我接下来问“我该怎么做才能有所改变？”他说 “我也不知道，你为什么不打电话问问这家培训公司的人。”问询后的结果是，他们也不知道我该怎么做。真是浪费大家的时间！

M：震惊，作为公司里面做人才管理的人员，在对于人才评价方面一直在使用360度评估工具在开展。却从没有考虑过结果是否是真实可行的。

B：在过往的工作中都是存在这样的问题的。我们只是关注了结果，但是没有关注结果背后的真实可行性。我们将人指标化，但是忽略了环境等诸多其他因素，也忽视了对于被评估者个人真正意义上的指引。我们需要采用维度更多样且有明确标准，可衡量可付诸行动的评估方式。

R：我们要关注工具的有效性和科学性，保证工具不但好用更要有效。

第四章   4D使用法则

本章主要是对于4D评估工具进行介绍，包括8项行为测评、评估报告究竟什么样、团队会有什么进步、个人会有什么进步和基准尺度的说明。

A：我们选择“1、表达真诚感激”和“3、适度包容他人”，是因为这两项是人类最基本的需求。我知道技术人员往往会错误地认为自己非常的独立，而实际上，我们都需要与他人建立良好的关系，从而感受到被感激和包容。马斯洛在他著名的人类需求层级图中，将归属感置于生存和安全需求之上的层次。

M：感觉被击中，虽然一直都知道真诚和包容是人类交往的关键，但是却不明白他到底可以满足我们什么样的需要。而且我同技术一样都错误的认为自己非常的独立。

B：在我的实际生活中，我知道要真诚和包容，但却犯了技术人员的错误，认为自己很独立。我需要对于自己有更加多的觉察，并且在一定程度上去时常的表达感激，包容别人。

R：我会更加谦逊，尽量少的去评判别人，会有很多人得到我的帮助和建议。我会耐心的帮助别人，而不是指出错误。