认真对待每一位顾客

月初的时候来了一位中年女人，拿了好多衣服进了试衣间，试了又试，每穿出来一件，我都给她介绍，中途有几款裙子，号大了，让我给她找小号，和我说："美女，我赶时间接孩子，帮忙快一点。"可以看的出来她很着急，这种情况下，我给她找了好多备选放到旁边的收尾车上，每次出来我介绍一款。

后来这位顾客拿着5件说要结账，刚从试衣间出来，我给顾客说我家新来了几款打底袜，你可以看看，价格不贵，还实用，顾客没有回应我，等顾客二次进试衣间的时候，我把打底袜拿着，给她送过去，让美女看一看，结果一拿过去，顾客很喜欢，因为着急，就直接穿上了，最后出了一个六连单。

到收银台结账的时候，顾客要求加微信，说有新款给她拍照，然后她到店里来买，加了微信，前几天和我说话让看看打底衫，我拍了几款给她，美女挺喜欢的，说要过来买。

总结：不要用自己的眼光评价顾客，每一个顾客都可能是我们的潜在客户，认真对待会有收获。