小团队协作，有哪些值得推荐的 Web 应用和工具软件？有什么好的做法可以作为最佳实践？

以前回答过类似的问题 http://www.zhihu.com/question/20114578/answer/21067452，我觉的答案非常适合这个问题，等有机会再写一篇文章专门讨论。

大部分朋友都推荐一堆的工具，我个人认为对于创业团队未必适合使用这么多的沟通交流以及团队协作工具：

1. 工具比团队人数多
简单统计一下，有邮件Email、即时通讯IM、日程管理 Google Calendar 、文档协作Google Docs、项目管理 Basecamp 、群组聊天 Campfire 、文件共享Dropbox、缺陷跟踪 Lighthouse ，这就已经有八个工具了，试想对于小创业公司来说，团队成员人数都不一定能有这么多，少则两三人、多则七八人。每个成员还要分别注册不同的系统帐号，才能跟大家一起工作，这是在提高效率，还是在降低效率？


2. 各个工具的数据无法共享
使用太多的工具造成的另外一个问题就是各个系统之间的数据无法共享，邮件分散的各自的邮箱里，IM聊天记录在各个成员的电脑里，Dropbox里的文件怎么跟Basecamp结合，怎么跟缺陷跟踪工具结合？经常想起一件事的时候，不知道应该去Dropbox里找文件还是去Email里面查找附件，又或者去Basecamp里找。工具应该是为人服务，人不应该被工具所牵绊。


3. 简单够用就好
结合以上两点，我认为在创业团队中，不需要太多的工具，下面是我们团队的使用情况：
1）Email：Email的地位始终无法取代，Email是必须的，我们使用的是 腾讯企业邮箱 ，Gmail由于众所周知的原因，无奈放弃。
2） GitHub ：源码管理，放弃自己搭建git、svn服务器的想法吧，在Github每月支付几美元就够用了，一年也花不了几个钱。我们所有的源代码都放在Github。
3） Worktile ：我们团队自己的产品，自产自销。用它做项目管理、缺陷跟踪、文件共享、群组聊天和文档协作，各个元素之间可以很好的互相配合。有朋友会问，Worktile做了这么多，估计哪个都做不专。这点我承认，文件共享我们不如Dropbox，文档协作不如Google Docs，但是仔细想想，我们真的用了Google Docs的全部功能了吗，还是那么句话，够用就好。再补充一点，Worktile可以很好的跟Email结合，通过Email创建任务、发起讨论，这样不就把把团队的资源连接起来了吗？


总结，我们内心始终在追求强大的工具，却忽略了寻找工具是为了解决团队问题。选择适合你的团队、满足需要的少数几个工具足以，用好工具才是关键，对于创业团队尤为重要。切记，别让你的团队使用的工具数比团队人数还多！

— 完 —
本文作者： 李会军

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