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[导读]SOSO街景地图应用自1月上线后,在腾讯公司的所有产品中,目前的下载量仅次于微信和QQ。
腾讯科技 王鑫 2月4日报道
“SOSO街景地图应用自1月上线后,在腾讯公司的所有产品中,目前的下载量仅次于微信和QQ。”
腾讯地图平台部总监宁永强用了一个形象对比,揭示了SOSO地图自从上线街景功能后的势头。
作为国内唯一一家提供高清街景的地图产品,SOSO地图填补了市场的空白,也正借此将工具属性的地图升级到有更大挖掘空间,带有娱乐和生活服务属性的互联网产品。
目前,无论在PC端还是移动端,用户使用SOSO地图搜索具体地理位置,如果该位置有街景地图数据,用户点进去就能看到真实的现场环境,进行360度的全景浏览。
这时,用户仿佛置身在现场,可以前进、后退、转向,了解当地的环境。除了供自己查看,用户也可以使用分享功能将当地的街景通过微信、微博和短信分享给朋友。
该功能的新奇性让SOSO街景地图在苹果App Store的导航应用排名中,曾一度排到第一的位置。
提及街景功能在腾讯内部的孕育成长,其实有一个相当长期的规划。
早在2009年,腾讯CEO马化腾(微博)就决定,地图产品必须提供街景功能。2010年开始着手做地图产品后,2011年4月产生了第一个街景功能的demo。当时还获得了腾讯重大业务突破奖。此后公司就成立了专门的项目组。
为SOSO地图提供街景数据的公司正式开始上街采集数据的时间是2011年9月。自此,这个产品发展过程中所面临的一系列问题开始扑面而来。
解决问题
首先,数据的采集时间有限。“一年当中,只有40%的天数是真正可以拍的。北方比南方可拍的天数稍微高一点,有的时候,南方一个月就只有七八天可以拍。遭遇全国大面积的下雪天气,采拍车也只能停工。”
宁永强向腾讯科技介绍,针对具体城市的数据采集规划,需要SOSO提供很多细致的规定。比如走哪条街道、哪个时间点走、路口怎么转弯、拍夜景选择哪个节假日,有时甚至走哪条车道都是需要考虑的细节。
数据是街景地图的核心竞争力,既需要数据的数量,又要保证数据的质量。SOSO地图首先保证了一条,即数据的独家性。这个优势的建立归功于起步早、行动快。
但起步早的面临的问题是,解决社会对这个产品的认知。这个产品并非是街景地图的功能,而是采集数据的街景车。当人们在大街上突然看到一个带着拍摄设备的汽车在路上行驶,好奇心会引来围观。其中,政府主管部门就是其中之一。因此,在大胆尝试去做的背后,也要承担着教育市场的风险。
当数据采集回来并进行大量的加工制造后,产品真正要上线还必须符合国家主管部门的规定。通过主管部门的评审,才意味着上线的是一个合规的街景地图。为此,SOSO地图花了半年的时间来满足这个条件。
完善隐私与安全处理的工作是个技术活,也是个体力活。传统的图像识别算法,对此几乎无效,虽然通过大量努力,把自动识别提高到85%——90%,但仍需要人工一张一张的来进行检查。
“比较庆幸的是政府主管部门比较支持做这个事情。街景数据量太大,组织专家讨论了很多次,我们也开发了相关工具。没有他们对于这个产业的支持,效率不会这么高。”宁永强介绍。
2012年12月13日,街景功能终于正式上线web版,2013年1月17日发布手机版。
翻身机遇
地图产品本身意味着高成本的投入,加入了街景功能,意味着更大规模的支出。没有腾讯高层在战略层面考量的决定,不会有这么坚定地支持。
SOSO地图街景功能上线的当天,腾讯CEO马化腾在给内部的邮件中写道:“虽然我们还没有完全懂得如何挖掘其价值,甚至还不知道如何让人们会重复多次使用。但这是宝贵的原材料,必将可大量融入我们所有全线的产品中,尤其是移动互联网大潮下的手机端的极酷的体验。”
马化腾认为,街景在未来还有大量的挖掘空间,包括更多的城市、更快的更新频次、形成历史变迁的时空记录、和O2O进行结合、用户个性化和社区化的相片分享等。
在宁永强看来,街景地图已经超越了传统地图的定义。“无论是纸质地图,还是电子地图,都经过了地图的符号语言展示给用户。当用户看地图时,他们需要一个‘翻译’的过程。但街景地图主要解决的问题就是识别,通过真实的现场图片根本性地省略了翻译过程。”
地图在用户的使用场景中一直扮演着工具的角色。虽然用户数多,但使用频次非常低。只有在真正需要的时候才会有人查看。地图里面很少有娱乐功能,但街景功能的出现正在改变这个形式。
SOSO地图团队设想的用户使用场景是,用户初次使用街景地图时,好奇心的驱使下,大部分人会先寻找自己的家;第二类人利用它做旅游规划,看看目的地的情况;第三类用户追寻心目中的理想世界,比如电视剧里曾经出现过的地方;第四类,也是最大的一部分用户就是找路。那么未来,可能会是生活化的功能,比如租房前,查看一下小区环境等。
这些就意味着,街景并不仅仅是一个查地图的功能,它拥有了娱乐属性,也和日常生活联系得更紧密。用户可以在休闲时通过街景发现一些新的内容,他们甚至可以把这些内容分享给自己的朋友。
但宁永强解释,街景的主要用途是否被用于娱乐还需要后期积累的数据去验证。
未来投入
2012年里,被反复提及的一个观点,即“地图产品将成为移动互联网的入口”。对此,宁永强却有自己不同的观点。
“地图的位置服务肯定是所有产品都需要的一个基础功能,基于位置的服务非常重要。但是想让地图在移动端达到搜索在PC时代的入口地位,这不具有可比性。”
宁永强认为,地图本身有技术壁垒,使用时需要经过学习,它并没有足够简单到所有人都能很轻松地使用。另外,用户在使用地图后的下一步行为跟地图本身的关系非常小,他们真正需要的是跳出这里。
从目前的地图产品发展现状看,虽然大家在解决用户从A点到B点的过程问题已经相当成熟,但是关于B点的准确性问题却并没有解决得很好。这一方面源于B点变化得太快,更新不及时,另一方面也是技术的限制。
未来,街景的功能正好可以对此缺陷进行弥补。可前提是,街景地图依旧需要大量的数据积累和更快的数据更新。
2013年,SOSO街景地图的目标:覆盖国内所有省会和80%的二线城市,并加入到腾讯开放平台,对外提供API接入。“如果能把这一点做到,竞争者想赶超将更加困难。”