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用户体验

1,前几周,一个哥们要离京,于是走之前请我们吃饭,是在一个很大的餐馆.

基本上都是我们在不断的叫服务员,经常要叫几次服务员才听得见.后来要加一箱啤酒,连续叫了3个服务员,等了大半天,啤酒才上...

 

我对这家餐馆的印象很差,服务员的响应太慢,而且不及时.

 

上周六,约上一好友去打羽毛球,然后晚上我们在回龙观西大街的一个火锅店(名字就不说了,避免打广告的嫌疑)吃饭.隔一会儿,服务员就过来问:空盘子撤了吧,隔一会儿就问:是不是要加点汤.只要我们一叫,马上就有服务员过来,基本上随叫随到.

让我感觉真他妈的周到!一个字:好!

 

2,店与店之间的区别真是太大了.同样的网站与网站之间的区别大了去了.

比如我在写博客,已经写了2千字了,如下图
用户体验_第1张图片
 

然后我不小心按了F5,我勒个去,刚写的几千字消失的无影无踪,简直是灰飞烟灭啊.

唉呀妈呀,全没了,全没了,完了,完了....那个痛心,比失恋还痛苦!

 

再看下面的:
用户体验_第2张图片
 我不小心点击"关闭",人家没有直接关闭,而是弹出一个确认提示框,我直接点击"留在此页",虽然心有余悸,但是感觉真他么的人性化,不然我的劳动成果就要泡汤了.

 

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