sqlserver2000安装提示安装程序配置服务器失败

 今天去给客户装数据库，装到了配置服务那儿的时候提示错误：

 

 

打开log文件一看,内容如下：、

 

 

11:43:12 D:\Program Files\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\cnfgsvr.exe  -F "D:\WINNT\sqlstp.log" -I MSSQLSERVER -V 1 -M 0 -Q "Chinese_PRC_CI_AS" -H 65932 -U sa -P
11:44:33 Process Exit Code: (128) 没有等候的子进程。

11:44:45 安装程序配置服务器失败。参考服务器错误日志和 D:\WINNT\sqlstp.log 了解更多信息。
11:44:45 Action CleanUpInstall:
11:44:45 D:\WINNT\TEMP\SqlSetup\Bin\scm.exe  -Silent 1 -Action 4 -Service SQLSERVERAGENT
11:44:45 Process Exit Code: (1060) 指定的服务并未以已安装的服务存在。

11:44:45 D:\WINNT\TEMP\SqlSetup\Bin\scm.exe  -Silent 1 -Action 4 -Service MSSQLSERVER
11:44:46 Process Exit Code: (0)
11:44:46 StatsGenerate returned: 2
11:44:46 StatsGenerate (0x0,0x1,0xf000000,0x200,2052,303,0x0,0x1,0,0,0
11:44:46 StatsGenerate -1,Administrator)
11:44:46 Installation Failed.

 

郁闷了。

在网上找了一些答案，不知道能不能解决，内容如下：

 

此问题可能是由于计算机系统驱动器上还保留着以前的用户数据，安装程序不会覆盖以前的用户数据，因而导致配置服务器失败。可以尝试用下面的方法来解决此问题：
删除 [系统驱动器号]：\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL 文件夹
另外，安装时还要注意：
1、用有系统管理员权限的用户来执行安装操作；
2、建议安装前先退出其他应用程序，和暂停使用防病毒软件和防火墙；

如果机器上安装过SQL Server

清理操作系统注册表下如下路径的残存文件：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSSQLServer
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer

 

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\setup
删除ExceptionComponents