走向溃决的Windows帝国

是就此堕落？还是能卷土重来？对于美国微软来说，2014年将成为绝地反击的最后机会。在新任CEO人选尚未确定的背景下，创业成员中甚至出现了“拆分微软”的声音。索尼和东芝等个人电脑时代的盟友也开始担心卷入Windows帝国下沉的漩涡。

 VAIO之乡的担忧

        在位于日本北阿尔卑斯山山脚的长野县安云野市，索尼的个人电脑工厂被称为索尼电脑“VAIO之乡”。去年年底该工厂的员工们在偷偷议论一件事。

          “12月13日星期五好像要宣布什么事，这是真的吗？”

      “这样下去VAIO之乡可能会变成VAIO之坟”。

       当时索尼刚刚宣布将出售石川县能美市的线路基板工厂。员工担心“下一个就轮到我们了”，害怕索尼将实施大规模的裁员。大部分工厂员工都认为“这是早晚的事”，但是13日索尼并未公布安云野工厂的裁员计划。

      然而第二周，预感不幸言中。索尼发布了“提前退休项目”的通知。对象为国内组装工厂的员工，安云野个人电脑工厂的员工当然也包括在内。

      索尼和东芝至今仍占据着搭载微软“Windows”操作系统的个人电脑阵营的一角。VAIO于1996年上市，曾作为“全球最薄的个人电脑”而风靡一时。 但是，这些辉煌事迹已经成为过去。去年4～9月索尼的个人电脑销量同比减少了20%以上，陷入了亏损，谁都知道其处境十分艰难。

     对于个人电脑业务的困境，索尼的一位高管这样说。

      “电视业务也连续9年亏损，但是电视将一直存在。而面向消费者的个人电脑受平板终端和智慧手机排挤，有可能从这个世界上消失。如果真是这样，个人电脑将成为索尼最沉重的包袱。我们当初相信了他们的话，但他们却让我们失望了”。

     据相关人士透露，令索尼失望的“他们”正是微软。事情要从2年前的秘密会谈说起。

     2012年1月，时任索尼副社长平井一夫前往美国出席每年一度的家电展会“消费电子展（CES）”，当时平井一夫即将被任命为社长兼首席执行官，执掌包括个人电脑在内的电子业务。平井一夫与微软的CEO斯蒂夫鲍尔默举行了会谈。

 一起卷土重来吧

     2人的谈话涉及了个人电脑，鲍尔默对平井展开了积极游说。

原本以为“Windows8”会成为微软的救世主……（东京的电器店）       “一起凭藉全新‘Windows8’卷土重来吧，兼具个人电脑和平板终端功能的Windows8将成为最后的赢家”。

      当时微软制定的战略是通过2012年秋季发售的Windows8对美国苹果和谷歌所擅长的平板终端进行反击。微软日本法人的高管也多次前往索尼，帮助索尼开发搭载Windows8系统的个人电脑。

      但结果却非常残酷，索尼相继投放了搭载Windows8、可以当做平板终端使用的个人电脑，但是销售情况却并不理想。在去年秋季索尼的经营会议上，业绩恶化情况超过预期，个人电脑业务的负责人懊恼地说:“高估了Windows的实力”。

     尝到苦头的不仅只有索尼。其他个人电脑厂商也陷入苦战。Windows8采用了形状类似“瓷砖”的大图标，为了便于触控萤幕使用，微软在设计上下了一番功夫，但是外观和操作方法完全发生变化。结果反而不受用户待见。

     事实上，全球个人电脑市场自Windows8上市的2012年之后便一直在萎缩。据美国IDC推测，2013年全球的个人电脑销量将同比减少了10.1%，创历史最高减幅。

     用户远离Windows之后，接下来便是Windows阵营的合作夥伴“远离微软”。在个人电脑操作系统方面微软握有全球约80%的市占率，但是个人电脑时代盟友的个人电脑厂商正纷纷转向谷歌的免费操作系统。

 英特尔和东芝变心

      去年9月全球最大的半导体厂商美国英特尔在旧金山召开了技术说明会，日本的IT厂商的高管简直不敢相信自己的耳朵。


       “连东芝也……”。

     令日本高管惊讶的是东芝的变心。英特尔副社长称，东芝正在开发搭载谷歌操作系统“Chrome OS”的笔记本电脑。而英特尔则正制造用于Chrome OS的半导体。

       英特尔与微软的合作被称为“Wintel联盟”，可见双方的关系之好。东芝也曾凭藉搭载Windows系统的笔记本电脑席卷全球，众所周知东芝历任经营者都与微软创始人比尔盖茨私交甚好。如此坚固的盟友关系如今也开始出现动摇。

      对Windows构成威胁的是Chrome OS搭载机充满吸引力的价格。因为操作系统是免费的，所以笔记本电脑的价格可以控制在100美元左右。韩国三星电子、美国惠普和美国戴尔也相继采用，IT 分析师预测“在售价300美元以下的低价机市场上，Chrome OS搭载机将占到20～25%”。

      实际上现在已开始出现变化，美国亚马逊日前发布了圣诞节商战的畅销商品排行榜，排名前3的笔记本电脑中，有2款搭载了Chrome OS。

 股价犹如死水一潭

      产生质疑的还不仅仅是IT业的盟友。

在 微软股东大会上，曾出现盖茨眼含热泪的一幕（2013年11月，美国西雅图郊区）        去年11月中旬的美国西雅图郊区，微软在距公司总部不远的地方召开股东大会，会场上弥漫着一股“诀别”的氛围。公司CEO鲍尔默3个月前宣布将在今年夏 天退休，因此这将是他最后一次以公司高管身份参加股东大会。

      鲍尔默曾是公司董事长盖茨的左臂右膀。在台上发表感谢词时，也许是感动至极，盖茨的眼角里似乎有泪水在打转。但开始回答股东提问后，会场上的气氛马上就发生了转变。

      “微软的股价犹如死水一潭。为什么会不动呢”。

       一位股东向微软管理层抛出这一问题后，马上赢得了会场上股东们的一阵掌声，鲍尔默等管理层却非常尴尬。尽管微软的股价比年初上涨了30%以上，但具有讽刺意味的是，开始上涨的时间恰好是鲍尔默宣布退休的去年夏天。

  盟友提出的“肢解论”

        在部分董事当中也对鲍尔默的经营手段“改革速度慢”产生质疑。自去年以来，迫使鲍尔默“更早行动起来”的声音越来越大。鲍尔默最终做出的决断就是在去年夏天发表的退休声明。

鲍尔默2000年担任CEO，但眼下明显陷入了被动。（2013年11月，美国西雅图郊区）         微软的市值在1998年位居美国上市企业之首，但15年后却被苹果和谷歌超越，现在的定位已变成了紧紧咬住这两家公司不掉队。

      不仅是普通股东，就连曾是盖茨盟友的大股东也产生了不满。

      这位股东就是和盖茨一起创建微软的保罗•艾伦。至今仍持有大量微软股份。他的投资公司高管开始提议肢解微软方案。

      “可以将家庭游戏机‘Xbox’等面向消费者的业务拆分出来”。

     “拆分成面向企业的业务和面向消费者的业务，现在的微软只要集中精力做面向企业的业务就行了”－－这一提议很有说服力。直到现在，微软最挣钱的仍是信息 系统软体等面向企业的产品。在2013年三季度的决算中，这部分产品创造了全公司近70%的利润。而拖后腿的则是游戏机等面向消费者的业务。

 日益临近的CEO交接班

     如果微软把业务集中到面向企业的话，股东们也许满意，但在支撑网路社会的IT技术方面，面向消费者与面向企业的界线正变得越来越模糊。如果丢掉面向消费者的业务，在IT行业的影响力会进一步走向衰减。

      鲍尔默在十多年前担任CEO时就曾出现过“应当拆分”的声音，但当时提出这一建议的是担心Windows产品对市场构成绝对垄断的美国司法部和竞争对手。是因为过于强大而出现的肢解论。而现在的微软则是为重振旗鼓而产生了肢解论。

     现在显然不可能对公司的拆分等做出决断。微软正在努力寻找接替鲍尔默的下一任CEO人选。

      “唯我独尊”、“邪恶帝国”、“强大得惹人嫉恨”－－曾经强加到微软身上的一个个恶名，现在再也没人提起了。在盖茨、鲍尔默之后，第三任CEO会仰仗什么来进行改革呢？

日经中文网