为什么工具类App，都要做一个社区？

非著名程序员涩郎

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为什么工具类App，都要做一个社区？

非著名程序员

移动互联网的蓬勃发展，以至于应用市场上App数以亿计，工具类App甚多，那天我在知乎上看到了一个问题，那就是：为什么工具类App，不管有用没用，都喜欢加上一个社区呢？当然下面的回答也是五花八门。而且他们答的也非常正确，非常到位。

其实不难理解，工具类App，仅仅是一个工具性的东西，只有用户在用到它的时候，才会想起来打开，那么问题就来了：仅仅是工具，那这种类型的应用软件每天的启动用户就比较少，老用户更是很少去打开，所以需要添加社区这种交流性的东西，增加用户的粘度，提高App的使用率，让用户形成依赖，养成一种习惯。工具职能解决部分用户问题，对于一些深入，个性化的问题，用户间的互助食最好的解决方案。

但是，我非常喜欢其中一个用户的回答：每一个做工具的人，都有一颗平台的心。确实如此，在鱼龙混杂的应用市场，怎么使自己的软件火起来，并活下去是非常困难的，尤其是做工具类App的。

前些天，我看到有一个言论说：App已死，服务永生，虽然我不太同意这句话的上半句，但是下半句说的非常对。这也是做工具类App发展并存活的一个入口。那就是先做工具，再切入服务。工具是基础，服务才是追求，这适合于做App的创业者，这其实也是用户的心声。

工具仅仅是方便用户的，服务才是真正服务用户的，比如你做一款计算器的App，那用户只有在有计算的时候才会去打开它，使用它，那你在这个计算器上加上记账功能，加上计算油耗功能，那是不是用户就会增加的更多呢？那可能你会说：加上的这些功能，也是工具性的的功能，是，确实是这样的，但是如果你在记账功能附近添加相关的跟记账的服务，加上相关的理财服务，这样你就可以盈利了，拉理财相关的文章并加入一些理财功能，油耗功能也是同样的道理，从油耗到汽车相关的服务。可能举的这个例子并不是很恰当，但是道理是非常对的。

免费是一种好的商业模式，但前提是你的产品属性能有很多的用户，做一个工具的App只有两个，也仅有两个单纯的目的：帮助用户解决问题和赚钱。工具就是帮助用户解决问题，服务则是赚钱。

其实做一个工具的App，最本质和最应该的就是专注于做好产品，把产品做的体验好，功能又强大，这才是硬道理，而不是想着怎样运营社区进行流量变现。

所以通过我的分析，工具类的App没必要非要加上社区，只要产品做得好，工具和服务就可以达到你想要的目的，那就是通过App实现盈利。好的工具加服务才是产品存活的王道。

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