“大数据时代”的数据挖掘

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  两天前,30岁的电子科技大学教授、博导周涛在浙报集团裙楼国际会议厅,为在场的媒体人们讲述了大数据时代的到来,给人们的生活、工作与思维带来的变革。


  你装个游戏,我知道你是不是同性恋


  记者:大数据是什么?有何神奇之处?


  周涛:大数据是指一切都数据化了,我们平常上网浏览的数据,我们的医疗、交通、购物数据,统统都被记录下来,这就是大数据的起源。在这个时候,我们每个人都成了一个数据产生者,数据贡献者。大数据的神奇之处在哪里?从某种意义上来讲,你们可能只是安装了一个游戏并允许它提取你的GPS位置,但这就把你是不是一个同性恋,是不是一个高消费者,之类的信息暴露给了研究机构。通过大数据的分析,我们甚至能够在很大层次上精确地知道你是谁。


  记者:您之前也提到了大数据时代已经到来,所以企业、商家对数据的挖掘也在深化。那么什么样程度的数据挖掘才不算是过度挖掘呢?


  周涛:其实没有什么办法能够防止数据的过度挖掘。任何一个企业都需要挖掘到更多的内容。我们能做的,只是通过政府和行业的监管,使得但凡侵犯用户隐私,并且给用户造成恶意伤害的企业,受到很严重的惩罚。要求一个用户,用自己的方法去保护自己的隐私,是不现实也是不公平的。


  记者:您现在另一个身份是百分点科技的首席科学家,那能不能谈谈百分点网是怎样挖掘数据的呢?


  周涛:百分点科技把用户在电子商务网站上的浏览、购买、收藏数据,以及在资讯网站上的浏览数据聚合在一起。分析用户自身的喜好,预测用户的意图,再利用这些喜好和意图,对用户进行更精准的资讯或者购物的推荐。


  保护个人稳私,几乎不可能


记者:很多人现在听到数据挖掘就觉得很害怕,怕自己的隐私会泄露出去,那么有没有方法可以防止自己的个人数据被人挖掘呢?


  周涛:就像我们没有办法利用自己的能力去鉴别假食品、假商品一样,我们不需要要求用户去保护自己的隐私。因为这种东西实际上是无能为力的。比如说你带着你的手机,我们通过传感器就能知道你在哪里。你没办法回避这个事实。所以,这就要回到刚才的那个回答,我们只能够通过去惩罚那些恶意使用个人隐私数据,谋取不正当利益的公司,来回避这个问题。


  记者:什么样的方式属于恶意使用个人隐私呢?能否举例说明?


  周涛:销售一个人的手机号码、一个人的家庭地址,或者在网上通过一些不正当的公开数据使得一个人的隐私——比如你上了什么网站、买了什么东西、上了什么交友网站、看过什么图片等等,被其他人得知。这些都属于不正当的使用。


  记者:那么是否有一些切实可行的方法可以避免自己的隐私被恶意使用呢?


  周涛:表面上用户在上网的时候不停地清除cookie,可以避免自己的隐私泄露,但实际上很多后台的软件还是可以获取你上网的记录。尤其是一些防病毒的软件,它本质上既可以在某种意义上保护你的隐私,也拿到你更全面的隐私数据。从技术层面上来讲,用户保护自己的隐私还是很困难的,并且用户体验很差——我们的注意力要从提高用户水平转移到严厉要求企业上面。


  记者:现在智能手机普及,很多人手机里有黑名单,可以把推销的短信、电话都加进去防止骚扰,这算不算是一种隐私保护呢?


  周涛:如果你觉得一个电话是恶意的,那只能说明它的定位不太精准。我估计可能只是你(的电话)出现在某个名单中,而对方的客服挨个儿地打电话。但它的确会对你的生活产生一些干扰。我们现在没有什么办法可以完全防止这些干扰,虽然也可以通过很多手段去除掉一些垃圾短信。

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