来自Google的建议：如何成为一个优秀的产品经理

众所周知，Google 是一个工程师文化很浓的企业，甚至可以说这种文化已经深入其企业基因。但是作为一个拥有几千人的公司，其管理同样非常出色。那么在 Google 如何才能成为一个优秀的产品经理呢？一些来自 Google 的前产品经理与工程师在 Quora上就这一问题进行了探讨。由于是 Google 这样的一个优秀的高科技公司，这些实践经验对于其它科技公司来说也具有参考意义。

 

1、以主人翁的精神对待自己的产品及与产品相关的一切事务

 

无论你如何分配任务，你都需要对产品的一切负责。这意味着你应该有自己的方法将产品变得完美：管理好你的工程师、检查 Bugs 以及思考用户的想法。如果你成为一个产品的负责人，这是一个很长的过程。你是第一个去寻找 Bug 的人、第一个与用户沟通的人以及第一个考虑其是否正确的人。在涉及到产品的运行、团队的打造、用户的回馈等这些事情上，你都应该是第一个人。

 

 

2、知道你产品的任何一个细节

 

Google 喜欢雇佣能扮演多种角色的人才，这不一定要求你是个软件工程师。并非一定要你为产品敲代码，而是如果你是工程师，你会怎样来打造自己的产品，这才是我们需 要好奇的。你应该对产品在设计过程中花费多少时间以及为什么会花费这么多时间这样的问题感兴趣。你为产品的功能采用了什么样的算法，为什么这个页面如此之 慢，团队里的任何一个工程师都应该对影响到产品的决定高度关注，你更不能例外。

 

 

3、保持强大的说服力

 

你应该时刻准备好让你面前的家伙对你的观点信服。即使你不再负责某个项目，你也要具备这样的能力。如果你认为自己可以做得更好，但是由于你不负责，因此团队都不听你的，此时你需要的是让别人对你的观点信服，而不是利用职务来行使命令。这是 Google 一贯的做法。

 

 

4、毫无保留的保持积极心态

 

如果你是一个产品经理，那么面对整个公司，你就是这个团队的一扇窗户。因此，如果你总表现一种消极心态，那么整个公司的其它人都认为你们整个团队都 对自己没信心。同时，这对你自己团队来说也是一个负面印象。一个团队是由各种各样的队员组成，一个时刻保持积极心态的产品经理将给这个团队的世界带来不一 样的氛围。

 

 

5、别自我为中心（别抢功劳）

 

和其它大多数公司一样，Google 也不喜欢雇佣没有团队意识的员工。一位 PM 曾这样说：“如果时常为团队其它成员进行鼓励，你以及你的领导团队就已成为整个计划的主要联系人，而无需对自己进行自夸。如果你总将别人的劳动成果作为自 己的功劳，那么这是一种错误的做法并且你无法走得更远。无论是在博客里，还是在平常的聚会上，作为 PM 的你都应该对自己的团队成员进行鼓励。”

 

 

6、大胆、不要害怕

 

即使面对 Larry Page，你也要捍卫自己团队的观点。你必须对职务头衔保持视而不见。最好的 PM 跟创始人谈话时就像跟你自己团队成员谈话一样。如果上级对相关问题进行质问就怯场，你就不可能取得成功。相反，你需要对自己团队的观点进行有理有据的捍卫。

 

7、具有同高管与团队工程师有效交流的能力

 

虽然 Google 是一个工程师为中心的企业，但是管理人员同样需要非常出色。你需要对自己及其它产品的广告收入高度关注。你需要与具有各种不同沟通特色的团队成员进行沟通。

 

8、撰写简洁明了的邮件

 

别以为撰写邮件是一个简单的事情，在 Google，对别人邮件随意进行评论是一件非常无礼的行为。作为 PM，你需要与很多人进行沟通，一封简洁明了的邮件是非常必要的。

 

9、时刻准备着执行“模糊任务”

 

在 Google，经常会雇佣一些工程师，但是又不吩咐具体的产品任务，因此你要对这样的任务保持灵活性并愿意去做。

 

10、像企业家一样思考

 

Google 一位 PM 曾建议：“做 PM，你需要以 Mini-CEO 的角色做事，不仅要拥有快速学习的能力，还要有一个自我导向的态度。”