无论您正在使用的是 Countly Community Edition还是 Cloud Edition,都需要了解您的应用程序收集到的数据的作用。如果仪表盘的数字不相关或者没有意义,那就不可能衡量应用程序的性能,也不可能开阔您的思路来塑造更好的用户体验。
1.尽早开始
应用程序的大多数漏洞和 UX 问题都会在最初几天显现。所以从最开始就要进行遏制。移动数据分析不会帮助您改进未润饰的部分,但会提示需要关注的事件。让几个朋友(通过 TestFlight、AppBlade 或 HockeyApp等途径)试试您的应用程序。通过 TestFlight 还可以从实时设备中直接收集崩溃日志和使用信息。早期收集的数据非常宝贵。如果您将应用程序发送到AppStore 之后发现问题,更新就需要好几天,那时您会觉得早收集数据是非常值得的。
2.实时观察关键指标
最近,我们将几个问题发送给忠实的 Countly Cloud 用户,其中 78% 的人发现实时图表功能是选择 Countly 的最重要因素。目前,您可以实时看到在线的用户数和新人数,我们计划逐步增加图表。通过该功能,您可以了解用户即时使用情况,以及例Twitter、Facebook 和 Pinterest 等对您的应用程序的使用情况。
3. 延长体验时间
应用程序留住的用户越多,他们与您接洽的机会就越大。这会自动增加用户的终身价值,因为如果您提供应用内购买 (IAP) ,用户会更加愿意进行购买。当然,有些用户会在第一天就购买 IAP 项目,而有些则要等上一个月才会购买,但一旦开始行动便开启了疯狂购买。虽然了解促使用户保留应用程序的原因至关重要,但了解他们停止使用服务的原因更加重要。因此,您必须尽可能地挽留住您的用户。
如果您对这个话题感兴趣,请参阅 Intercom 上《提高用户的参与度小结》。强烈推荐阅读此文章。
4. 全球思维
本地化是软件最重要的部分。您可以特别关注拥有共同国籍或文化的一组用户,从一种语言开始,不断增加或考虑添加全部语言,再付费对应用程序进行本地化。如果您不是《你画我猜》的开发人员(该游戏的开发人员需要精通多国语言并付费选择成千上万的词语),则可以在 Guru 或 Elance 上找到当地人为您的应用程序提供语言包。相信我,您一定会非常吃惊,有那么多人正在用他们的母语搜索 AppStore和 Google Play。
如果有兴趣了解关于 App Store 条目本地化的更多信息,请阅读 App Annie 提供的《应用程序商店本地化的重要性》。
5. 比较设备和平台性能
通过 Gideros Studio、Unity3D 或 GameSalad 之类的跨平台工具可以很容易的执行一次写入和在多个平台上运行。以这几种设备和模型为目标是获得广泛传播的关键。如今, Android 占据最大市场份额,iPhone 成为了最赚钱的平台,而 Windows Phone 的Apps+Games Store 中的应用程序也已经超过 20000个,所以选择一个操作系统而忽略其他操作系统也是非常困难的。
Countly 提供完美的界面和完善的机制,将不同的平台和平台版本进行比较,从而帮助您比较它们之间的性能。这有助于您决定将来要关注的平台和设备,确保将钱花在刀刃上。
6.利用定制事件
定制事件和分段功能有助于您跟踪应用程序中发生的不同事情。如果您要回答以下问题:“哪个项目购买次数更多?”,“哪个国家在应用程序内购买方面表现最佳?”或“哪个应用程序版本会使销量增加?”,那么您就需要了解定制事件。
除这些小提示以外,我们还建议您在定制事件的帮助下比较最后的时间框架(在 Countly 仪表盘中可用),并通过用户收集相关数据。毋庸置疑,定制事件功能十分强大,您可以在应用程序的测试阶段反复使用。
移动现已成为我们生活的一部分,移动分析也前所未有地流行起来。因此我们要改变思维方式,有效明智地使用它,并迎接您的下一个杀手级应用程序吧!