企业社交平台的发展将会是怎么样的呢?

随着社会的发展,企业单纯依靠优化自身管理已经无法满足企业发展的社会化需求,企业社交网络的需求已然浮现。相较于目前存在的个人SNS模式,很多软件厂商,在社交网络架构基础上,融合企业2.0理念,利用企业社交网络、Web2.0、圈子等先进手段,将云平台与SNS平台有效结合,构建出社会化企业全新的商业和运营模式,打造出高客户价值的企业社交平台。 

 

    我们都知道,诞生于美国的社交网络服务网站Facebook,主要针对的服务对象是个人。因为网站界面友好,用户体验优良,服务完善,而迅速成为“连通世界”的全球性社交网络平台。据美国知名的互联网统计机构comScore显示,截至目前,Facebook的总用户数已经突破10亿,其中活跃用户数高达5亿,活跃比例达到了50%Facebook在全球市场的巨大成功,源于对用户需求的精准把握。就连Facebook创始人马克•扎克伯格自己也说:“没想到当年一个提供校园花名册的网站,后来会发展到如此壮大!” 

 

个人社交网络如此成功,表明“社交概念”已经开始深入人心。与个人社交模式不同,企业社交则主要面对商务用户,重点在于符合商务需求。对于进入社会化时代的企业来说,沟通变得越来越重要,那种只知道闷头做事的理念已经不能适应新时代发展。企业管理和企业文化,也需要在亲和与开放的理念中来塑造。对于企业来说,如何通过社区和企业社交平台来使沟通更顺畅,协作更愉悦,也成为关键。而只有对此给予充分关注,企业才有望在更高更快的市场环境中,使自己更具沟通效率,从而增加和增强企业的实力和运转速度。 

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