网上银行无法打开

今天有客户向我反映他无法登陆OCBC的企业银行,我远程过去发现两个问题

1.当打开浏览器时提示:Internet Explorer is currently running with add-ons disabled

  

2.在等了一段时间OCBC银行登陆窗口弹出:stop running this script(Yes/NO)选择以后会出现(A script on this page is causing Internet Explorer to run slowly)

首先解决第二个问题(Browsing中选中两个disable script.....取消选择Display a notification.....)

  本以为这样,第二个问题应该解决了,谁知问题照旧,于是我考虑到可是第一个问题导致,进过一系列排除终于找到原因-见下图:
 

发现了没有,在IE路径后面了多了“-extoff”,删除后恢复正常。

 

到这里基本所有问题都解决,可是登录后又提示.......js 错误,无法打开页面,我UPDATE JAVA到最新版本后问题解决。

希望以上对大家有帮助。

 

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