官僚主义,你,领导力
官僚主义向左,领导力向右,你呢?
当领导,你官僚了吗?
中国古代历史上有很多这样的例子:一些由于某些原因起事或起义的武装组织,在刚刚站稳脚跟但是革命尚未成功的时候,组织的主要领导者或领导层,就着急称王着急封侯着急分享胜利的“果实”……获得了地位获得了“果实”后,缺乏深入组织内部人心的政治纲领(byteh认为现代企业中可以代表企业愿景和企业文化),领导和领导层们开始了“官僚主义”,开始了争夺不那么多的“盛夏的果实”……最后秋风卷落叶般进入了冬天。
如果按照《创业靠激情守业靠制度》一文的观点,在创业期的领导和领导层们选择创造“果实”的动机要强一些,而到了守业期如果缺乏公正合理的制度去维持组织内的“和谐”,那么领导层们的“官僚主义”心态,会给组织带来灾难性的伤害。
《创业靠激情守业靠制度》一文结尾处中曾经提到自己当时对于“企业文化”的理解,十分渴望去亲身学习积极向上的企业文化给企业带来的影响,于是机会来临时我做出了贴近自己这个目标的选择。这个选择让我有机会对比组织的成功与失败,有机会继续写【如何搞垮一个企业】系列,只要自己愿意用心总结,肯定能挖掘到更多……
本文的主题是:【如何搞垮一个企业】之:当领导,你官僚了吗?所以首先要认真学习下“官僚主义”,然后找几个点分析。
百度百科关于“官僚主义”的摘要:官僚主义(bureaucratism):“指脱离实际、脱离群众、做官当老爷的领导作风。如不深入基层和群众,不了解实际情况,不关心群众疾苦,饱食终日,无所作为,遇事不负责任;独断专行,不按客观规律办事,主观主义地瞎指挥等。有命令主义、文牍主义、事务主义等表现形式。官僚主义是剥削阶级思想和旧社会衙门作风的反映。”
当了领导的人,也许不会觉得自己正在“官僚主义”,就像当下很多父母官不觉得自己“不如回家卖红薯”一样,不理解民众为什么会变得“贪得无厌”?民营企业领导和政府领导不一样,“官僚主义”对前者的伤害更严重结果表现更迅速。作为在民营企业已经当领导和即将当领导的人,有必要注意下列几个方面。
(一) 要坚持做事
A企业状态1:大部分时间,员工在早上上班时是看不到领导的身影的,一些需要领导决策的事情上午甚至找不到人。也许领导有这种“官僚”心理:当领导了还需要正常上下班吗,和员工作息时间一样怎么突出我是领导?
B企业状态1:早上在电梯中,员工经常会碰到企业的总裁、CEO等高层,他们原来也是要定期开晨会,定期参与企业一些业务的管理决策。据老员工说,领导们不让员工称呼自己的头衔,所以经常听见员工们直呼领导的名字。
A企业状态2:销售业绩不佳企业完不成每月既定的目标,领导层只是说下面的销售能力不行,想当年自己一个月创造了多少多少的销售业绩多么V5……员工产生了疑问,你行为什么不创造价值,当了领导就只能制定计划每月催款?虽然没有必然联系,但是一些优秀销售陆续离职却是个现实……
B企业状态2: 尽管规模已经日益扩大,企业呈上升趋势运行,但是领导层并没有脱离“做事”。经常看到总裁和几位创始人们参与渠道与产品讨论……
大部分人从直觉上,会认为前者会是大企业大集团,高层们有自己的事情,后者是创业期的小企业,事实却不完全如此。二者同属于“革命尚未成功同志仍需努力”的时期,前者有看似严格的制度但却人心涣散。
领导力,这是人到中年会逐渐关注的“话题”,呵呵。很多管理学课程中,byteh多次听到管理的最高境界就是,领导可以放心的去度假钓鱼四处讲学而企业依旧正常运转,能记起名字的是余世维先生的一系列讲座。事实上,这个“境界”的追求是需要100%的结合实际的,企业绝不会因为领导的放权甚至不负责任而变好。
对国有品牌有成见的人可以骂联想烂不如国外的品牌,但是你们绝对不能否认柳传志先生的作用,柳传志退休后又复出带领联想打了翻身仗,充分体现了领导做事对于企业的影响。
当领导了一定要继续坚持做事,也许你不需要做事来体现自己的价值甚至需要不做事体现你的地位,那么就全当为企业做事是你每日中比较有意义的时刻吧!
(二) 要做自己擅长的事
A企业状态3:技术出身的老总认为自己各方面都强,毕竟也是某管理班毕业的,但事实却是公司各方面都很混乱,一起创业的几个人也都无法凝聚,每个领导都让人感到心事重重……
B企业状态3:销售、技术、财务出身的几位创始人各司其职,包括总裁在内,似乎不会自己认为自己是All in One。每个领导的笑容给人感觉都是那么自然……
自信和自负有相同的地方,也有不同的地方,不小心不注意还真分不出来。自我激励的时候要告诉自己是最棒的、无所不能的可以为你带来精神方面的力量,但做事的时候也一贯这么认为,那就要坏事了。
做事,要做自己擅长的事情,当了领导以后更应该如此。技术出众,不见得管理、市场也有能力,一段时间要专注于一件事情。自己不强的方面,找个做事的人,把权力交给他;如果自己识人用人不行,就用心听听别人的意见,以免招入“组织杀手”。
小学时候看电影《大决战》某篇,蒋介石逮到几位高级将领打牌,并没有立刻惩罚,而是坐下来和几位高官打牌,赢了后说了句“打牌,你们不行,打仗,我不行……”过去一直以为这只是对比说明了国民党军队的腐败,虽然后来被解放军打的很惨,但现在却逐渐产生了佩服蒋先生管理用人的想法,罪过呀罪过……
(三) 慎用“权术”这把双刃剑
好像是两年前的新闻吧,媒体评价为官的党员不学习不读书,然后掀起了读书运动,有人做了个调查,发现《厚黑学》、《曾国藩》等书籍是官员们的首选,于是从那个时候byteh知道了“厚黑学”原来是李宗吾先生创立的一门学科。
A企业状态4:不知道什么关系,某领导在技术团队招来了一个水平、工作态度都比较差的人但薪水给的却比真正干活的人都高。纸里包不住火,当他的同事们得知这个消息后,离职的离职,失望的失望。原本该领导靠他带来的新东西和“权术”忽悠一部分人,一下子员工们给该领导扣上了“技术不行,管理也不行,还不做事”的帽子,管理上再也无法做到让员工服气。创造了这样的局面然后靠 “权术”去维持自己的地位,不见得所有的环境都会持久。
B企业状态4:高层领导很能干,基层领导很负责,企业内部80%以上的员工(为什么不说是百分之百,请参考文章《把握二八法则工作生活更美好》)表现的都十分敬业,把工作当成了自己的事情积极主动揽任务而不是踢皮球。
有人说,评价一个领导是否是做事的人,从看他用什么样的人就能看出!然而管理学中似乎还有“局可以乱,但不能不可控”的说法?控制力,控制并运用陌生的“有力”群体应该比掌控熟悉但“乏力”的关系户,更有力量吧?
“权术”绝对不等同于领导力!近日看到企业领导微博里面推荐的一篇博文,名为《历史为什么选择中共——国共之争的管理学解读》。文章所记载内容的真实性byteh无法核实,只摘取片段试图说明一些问题,无论如何,我党成功的经验还是值得学习的。
在国共两党大决战前夕,毛泽东曾令粟裕派遣一、四、六三个纵队过江,到江南发展。粟裕经审慎思考后拒绝毛泽东的命令,建议乘胜打淮海,歼灭国民党军主力于长江以北。杜聿明在淮海战场接到了令其援救黄维的命令后,明知其不可行,内心想法却是,反正江山是他的,我是他的学生,一死尽忠就是了。如果按照自己的想法来,事搞砸了要承担责任;要是听老头子的话,搞坏了也是他自己的事。粟裕和杜聿明是淮海战役双方的实际指挥者,两名员工的工作状态高下如何,一目了然。不能说杜聿明的指挥能力就低于粟裕,但两个人放在不同制度的组织内,就会产生完全不同的效应。
蒋介石也在党内培养忠诚度,但他的培养并不以党组织为主,而是以个人为主。在国民党内流传一则段子。抗战胜利后,蒋有意提拔戴笠为中央委员,戴笠悄悄告诉他:我连国民党员都不是。蒋大跌眼镜之下,写了张纸条:蒋中正介绍戴雨农为国民党员。戴笠却一本正经的告诉蒋介石,不管是不是国民党的中央委员,只要有委员长的信任就好。蒋听了之后,十分高兴。这个故事如果让一个成熟的共产党员听来,必定要笑的喷饭不止。在国民党内,掌握大量机密的情报部门主要领导竟然不是党员,这简直是不可思议的绝顶怪事。蒋之所以把戴笠放在这个位置,依靠的并不是戴对党的忠诚,而是对他个人的忠诚。戴是蒋肚子里的蛔虫,摸透了他的脉,才故作正经,把老头子哄的开心。
(四) 别急着称“王”
“王”,会意。本作“士”,是能独立任事的人,后加一横,表示在“士”之上,即人间的最高统治者,而帝 是天上的最高统治者。后“帝”、“王”同步降职,帝成了人间的皇帝,而“王”成了对臣子的最高封爵。
A企业状态5:一个盈利模式转变收取服务费的方案,几个月过去了,还在讨论阶段,领导说是已经安排某某员工去整理最终方案了但他提交上来的还有漏洞,该员工说领导根本就不上心……某员工向领导反应了最新市场上的一些动态希望领导们做出反应,领导让写方案否则没法子决策,方案交上又举了《康熙王朝》的例子说“奏折中应该写上自己的意见,比如臣以为某事应该如何如何”……大臣一没权利二没主意,皇帝看看奏折应该也有自己的判断力吧?
B企业状态5:基层会议要求有结论产生,会议上领导很少会说大而空没法操作实现的观点……公司内部通讯组内会看到领导对于某个问题的即时关注……基层领导向高层汇报了一些问题,即使没有方案甚至当时没有邮件,高层们也会自己去关注做出决策……
“王”,byteh在《这样记单词最有效》谈到了拆词与联想,所以认为还可以按象形解释为:“横”躺在“土”堆上无所事事。
再摘取一段文字作为结语!
从组织体系的全方位比较看,国民党内军权政权没有统一,理论上虽有三民主义,但理论信仰对组织所产生的粘合力非常弱,因为蒋向来以力服人,从不考虑以理服人。这使得下级国民党军官在考虑问题的时候首先想到的并不是国民党组织,而是他所在的那个派系。蒋在具体经营时,无论是军队的编制定额还是后勤供应都在自己的嫡系部队和其他部队上有严重差距,加剧了派系门户之见,与中共的四大野战军统一后勤状态的经营迥异。在决策指挥方面,这个组织的上下级缺乏良好的沟通机制,决策到执行时,下级因没有对组织的忠诚信仰,执行时出于自身利益考虑对上级命令采取修正主义的态度,拖垮了从决策到执行正常秩序。
官僚的表现不止这些,限于篇幅,到此即止!
当领导,你官僚了吗?
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