业务信息化与管理信息化

昨天参加一个IBM组织的一个关于SOA的会议，最近也常和一些客户讨论关于信息化的问题，媒体和专家讨论很多是概念：MIS、ERP、CRM、ASP、SOA、SAAS等等，但和客户谈论的时候，他们谈的关键词是：客户、销售、成本、利润，业务信息如何共享，很多业务人员甚至是财务人员对EXEL表熟悉的程度都远远超过了对财务软件的熟悉程度！高级管理人员几乎不太用软件，他们更多的时间是应酬和开会！这就是很现实的情况。
所以，我的基本结论是在业务没有完全信息化之前，管理信息化无从谈起！除非企业的领导有很强的管理意识，而不仅仅是业务意识，但恰恰是，每个领导的业务意识很强，管理意识很弱！
  所以，中国的管理信息化的路径一定是业务信息化在先，管理信息化在后！MIS（业务自动化）-ERP（管理系统）-IEC（全程电子商务平台）。在这个逻辑下，我们发现实际上我们软件公司还有很多路要走，也许这条路不是最优的路。

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