从商业战略决策上看：360炮轰QQ 侵犯用户隐私的真实目的?

首先申明写这篇文章的目的：

      1、本文并不是我替QQ当枪手，我只是从把qq与360之间进行的商业竞争拿来分析，讨论一下，一个商业决策团为什么会这样做，因此无论你是360的忠实fans，还是QQ的忠诚卫士，请把下面所涉及的公司当成A或者B，避免大家因感情上的分争；

 2、写这篇文章，主要想说的是中国互联网企业与企业之间的竞争，以及商业争取手段，用词与用语都是为了突出竞争的残酷性。

360炮轰QQ 侵犯用户隐私的真实目的?
　国庆前夕，360安全卫士在其官方网站宣称，将推出个人隐私保护工具——360隐私保护器，目标直指QQ软件，称QQ会扫描用户隐私文件和数据，是“未提示用户或未经许可，恶意收集用户信息”的“流氓软件”。此事一出？一下就触动了广大QQ用户的神经？包括我这个QQ忠实用户.于是就下载360隐私保护器，想探个究竟。安装该隐私保护器后，才知道，该软件只监控QQ并检测显示有多少个文件或目录被QQ查看过，其中确实有几项可能涉及用户的隐私，但说QQ是收集用户信息的“流氓软件”，个人觉得是言过其实，肆意夸大。（个人看法，请支持360的别见怪，呵呵）那360为什么会这样高调的炮轰QQ呢？个人认为，下列三个才是360的真实目的：
1、做了一次免费的“事件”营销；
   大家都知道网络世界，是无其不有。只要有人提出一个问题，总会有人去关注。“人肉搜索”就是一个典型的例子，360为什么会说QQ是“流氓软件”，这个大家都认为不可能的事？暂且不说，这件事是否真实？光这个标题就足以吸引广大网民的眼球，为自己赢得关注度，随着关注度的不断提升，网络中但无人不知无人不晓，360在炮轰QQ。一场可能花数亿人民币的营销就这样就360用这样一个可不知是真是假的'事件'做成了。真可谓是“事件”营销的典范。个人建议以后国内的MBA案例分析可以将其纳入，说不定还能符合我国国情也，呵呵！！
2、在用户心中树立一种维护用户隐私的形象？
   此事一出，必然在互联网上引起轩然大波，接着而来的是两公司之间的舆论争斗，而360不管与QQ之间的争斗，是否胜利或失败，都对他没有任何损失，因为它是代表用户在说话，是用一种维护用户隐私的形象在向QQ宣战。而这最终的结果是，必然有一定的用户认为360是在维护用户隐私，而这也是他最想要的结果。

3、一场安全防卫软件 VS 即时通信应用软件 实则是一场公司之间的竞争。
   大家都知道360，由于其免费加上其占用系统资源少，病毒库更新及时，在短短的几年时间里，已成为众多用户都会装的一个安全防患软件，在桌面客户端应用软件中，紧次与QQ。而QQ今年中秋节期间，将旧版QQ软件管理工具和QQ医生升级为QQ电脑管家，而QQ电脑管家的产品界面、主要功能与360公司旗下的“360安全卫士”极为相似。腾讯通过QQ可让QQ电脑管家迅速占领国内在安全防护的市场份额，这势必威胁360在安全防护软件领域的领先地位。故而这场场表面是安全防卫软件 VS 即时通信应用软件的战争，而实则是两个公司之间的竞争 。

结语:
此事给我们的启示？
        由于QQ、360在客户端之间用户重叠率极高，二大巨头之间的竞争是在所难免，尤其是QQ捆绑QQ医生和QQ电脑管家后，其竞争的矛盾更进一步激化。这种互相利用各种公司资源对其竞争对手进行互相功能，实属垄断前期之征兆。同时，这也助长了互联网的不公平竞争之风。再则，从这件事可以看出，我国互联网产业在制度上的缺失，建议相关行业主管部门，应加快制定行业之间的公平竞争制度。同时对于一些大的公司利用自有的资源，无理、错误引导社会民众或者垄断行业、排挤他人等做法，应加大处法与监管力度，否则任其发展下去，可能出现大公司挟持国家、误导公民，影响社会安定团结等事件的发生。

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