Endeca 安装/运行过程常见问题诊断（个人经验总结）

(1)当遇到无法访问应用的情况，请检查防火墙：

 即时关闭：service iptables stop

永久关闭：chkconfig iptables off

 

(2) 当能访问workbench ,但是登录界面显示Not Connected 时候，则说明，配置的域名没有被正确的解析。

方法:检查自己的主机名和域名：

打开 /etc/hosts 并且将ip-主机名映射添加进去

打开/etc/sysconfig/network，，将主机名改为自己所需要的名称。

 

(3)当解析不到ndp_nldp 时候

方法:将应用的AppConfig.xml的所有主机名改为ip

 

(4)在安装MDEX时候，会遇到 以下问题：

utc(130016428754)DGRAPH(dgraph,baseline) InputFileStream,can't open file $ENDECA_HOME/apps/<myapp>/data/dgraphs/Dgraph/dgraph_input/wmchina.store for reading [err="no such file or directory',errorno=2]

这个原因是因为dgraph不能读指定路径和前缀的索引文件，因为文件可能不全或者损坏了，这主要是因为在provision时候，使用了localhost而不是完全修饰的hostname或者ip地址，所以找不到索引文件。

解决方法是： 检查文件的copy,以及MDEX Server是否被正确配置和是否有合法的主机名，并且重新运行baseline update的脚本，并且将index file 发布到dgraph的输入目录，并且启动dgraph.

(5)在运行/usr/local/endeca/apps/<appname>/control下的initialize_services.sh时候会遇到 Utility/emgr_update_update_mgr_settings failed,it requires all locks in Web Studio to be available

 

if(ConfigManager.isWebStudioEnabled()){

 log.info("Updating IAP workbench configuration..");
 ConfigManager.upWsConfig(); //这一行被标示出错
 log.info("Finished updating IAP Workbench");
}

这个问题是在运行启动服务时候，没有吧所有的锁关闭。

解决方案：关闭所有的引用实例，包括IAP Workbench，然后重新运行initialize_services.sh就可以了。

 

(6) 当 运行baseline_update.sh时候，会遇到acquired lock "update_lock" released lock "update_lock" Batch component 'Dgidx' failed ,refer to components logs in /usr/local/endeca/apps/<appname>/./logs/dgidxs/Dgidx on host ITLHost

 

Forge.archiveLogDir();

Forge.run();

Dgidx.archiveLogDir();

Dgidx.run(); //这一步出错

//distributed index,update Dgraphs

DistributeIndexAndApply.run();

我的解决过程：

先看了下/usr/local/endeca/apps/<appname>/data/forge_output/<appname>.xml

就了解了本质原因是 一些乱码是不可以被搜索的，主要是编码问题，改掉就好了

最后，Property detected with an empty or Null name while parsing binary records.Properties without names are not allowed in this system.

 

(7)在使用Endeca Workbench时候，在主界面选择应用下拉列表中没有看到想要的应用，这是因为只有应用被provision之后才可以在下拉列表中被看到。登录所看到的内容也取决于用户角色，如果是admin用户，那么可以看到所有的应用，并且可以创建其他角色，这些角色被写入$ENDECA_TOOLS_CONF/conf/ws-roles.xml文件中。但是如果是business user,那么只被关联到某个特定的应用。

 

(8)关于provision一个应用，有2种方式，一种是在EAC Admin Console上，这个功能可以被启用/禁用，方法是在$ENDECA_TOOLS_CONF/conf中打开webstudio.properties，找到这一行 com.endeca.webstudio.allow.eac.provisioning=true/false.后者尤其适合于在产品环境中.第二种方式就是用Deployment Template,尤其适合生产环境。

 

(9)Endeca提供了preview的功能

$ENDECA_TOOLS_ROOT/server/webapps/endeca_jspref 提供的是预览建立的索引的功能，而在$ENDECA_REFERENCE_DIR/endeca_jspref才是真正的Reference Implementation

 

(10)Endeca Workbench和SSL的集成

默认情况下，SSL是被disable的，但是也额可以激活它。

方法是，打开$ENDECA_TOOLS_CONF/conf/standalone/localhost 下面的ROOT.xml,将docBase指向有SSL的war引用。然后修改Server.xml来激活HTTPS Connector,把ssl那段注释去掉。

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