操作无法完成.键入的打印机名不正确,或者指定的打印机没有连接到服务器上.有关详细信息,请单帮助

 

上午同事说，网络打印机打印不了，于是首先看一下打印服务器IP是不是给换了，结果没换。

接着尝试重新添加一下网络打印机，结果问题来了，连不上，提示：

操作无法完成.键入的打印机名不正确,或者指定的打印机没有连接到服务器上.有关详细信息,请单帮助

然后网上查了查资料，说法倒有N多，说什么看看打印机有没有共享，修改共享名，重新安装打印机驱动，开始Guest帐号，关闭防火墙。。。

然而发现，如果不通过IP来访问网络打印机，而是通过机器名来访问，到可以连上，但是通过机器名并不是那么容易访问的，我的机器上可以访问到，但到 同事的机器上又访问不了（可以通过“ping 机器名”来测试是否可以访问），至于原因，这个就比较复杂，谁都说不明白，所有没再钻下去。

网上还有一种解决办法就是不要直接通过IP或机器名来访问，而是通过“浏览打印机”来访问，这个在我的机器上成功了一次，但后来就行不通了，浏览不到打印机。

整了一个上午，终于发现最终解决办法了：

就是重启一下Print Spooler服务就行了，这么简单！

[控制面板 -  服务 -  Print Spooler]

 

或者执行如下操作： 开始-->运行-->输入 services.msc  -->自动弹出 服务 列表

找到 Print Spooler -->双击 --> 停止  再启动  就可以了

 

解决问题的根本方法：

          打开打印机所在电脑，执行操作： 开始-->运行-->输入 gpedit.msc --> 弹出 组策略 对话框：找到 计算机配置---Windwos 设置 --- 安全设置--- 本地策略 -- 安全选项  找到 “设备：防止用户安装打印机驱动.....”  双击  选择 “已启用”  确定   重新启动电脑一次  OK  问题可以得到完美解决