关于登陆后，出现空白桌面的问题

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       一台win2kadserver的dc，使用domain admin，无论通过 Terminal 或者直接在服务器上进行登陆，可以通过登陆验证，但无法出现桌面。（只出现蓝色桌面背景）。ctrl+esc 调出 taskmgr，没有 explorer.exe进程。可以在其执行菜单出，执行所有命令，但执行explorer.exe，在taskmgr的进程列表中，似乎有什么task闪动了一下，就退出了。结果不能打开资源管理器。

尝试新建一个账户，并将其添加到domain admins，再次登陆，结果和之前的现象一样。察看日志，没有关于netlogon的错误信息。

由于是DC，且是生产环境，不太敢作修复的工作，以 blank desktop 为关键字搜索 http://support.microsoft.com/search/?adv=1

找到kb http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;256194，以如下方法解决了问题

与其他DC对比 shdocvw.dll ，发现故障DC 上此文件版本错误。使用 IP的方式直接连接到故障 DC的 ％systemroot%system32 将shdocvw.dll 更名（由于此时进程中没有explorer.exe，故而可以更改）。将同子域其他DC 上的 shdocvw.dll 复制过来。但由于系统文件保护，会被系统迅速恢复为旧版本。

不要紧，之前我们都了解系统文件保护的运行机制。将该文件依次复制下面的位置， %systemRoot%ServicePackFilesi386 %systemrootsystem32dllcache %systemrootsystem32 覆盖错误版本的系统文件。

注：系统文件保护将会在后台运行守护进程，一旦发现核心文件被替换，将会查询 %systemRoot%system32，如果没有文件，或者文件相关信息不正确，将会查询 %systemroot%system32dllcache，如果仍旧不正确，将查询 %systemRoot%ServicePackFilesi386 ，如果仍旧不正确，系统将会通过交互模式让用户提供安装光盘以恢复系统文件完整性。这里的安装光盘是逻辑意义上的，也就是说，未必是您原始的系统安装光盘，如果您从硬盘或者光盘上安装了 ServicePack ，那么系统将会尝试寻找ServicePack的原始安装文件的位置。如果您仍然无法提供文件正确版本的位置，系统将记录下此错误状态，并接受此文件替换。
关于系统文件保护的相关资料，请查看 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;222193 重新启动DC ，故障消失。

关于此类故障的其他可能原因，可以参考：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;249191

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;256194

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;836417