键盘触摸板失灵

遇见问题:电脑键盘失灵,触摸鼠标有效


环境说明;

硬件:HP820 G1

软件:OpenSUSE 13.2


1.问题:键盘进入BIOS有效,进入系统无效

解决方法: 开机F10进入BIOS界面,查看此时键盘是否能用---->若可用---->mian---->Restore Defaults--->Save ---->即可重启进入系统--->再次验证,则键盘可用了

附:无线开关指示灯不变颜色打不开问题,也可以尝试恢复默认BIOS设置


2.问题:键盘进入BIOS无效

解决方法:将电池取出及电源线拔下,长按开机键释放静电,此时再次进入BIOS及系统测试键盘;

附:断电静置可以处理的故障现象:无法通电开机、开机黑屏没有显示、键盘全部失灵、无线开关无法开启、USB接口失灵、找不到硬件设备(如:网卡、无线网卡)



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