轮岗制是企业高阶人才培养的良药

轮岗制是企业高阶人才培养的良药

作者：张国祥

2012/3/14

近日，阿里集团宣布了一项管理层轮岗计划。轮岗制的目的是为了培养复合型人才，提升组织跨部门协作的效率与效益。但企业需要付出和承担工作效率和业绩下降的风险。那么，轮岗制对于企业，究竟是不是企业人才培养的良药呢？

我的观点很明确，轮岗制是企业高阶人才培养的良药。如果不是为了让人才向更高岗位晋升，轮岗就会造成时间的浪费甚至人才的浪费。

轮岗的好处是让管理者经过多岗位历练，掌握多岗位的管理要求和管理特点，让其具有更全面的视野、更丰富的经验、更系统的方法，拥有更得心应手应对复杂问题的能力。我们过去提拔管理者往往从现任部门或单位负责人中间选择。这样的被提拔者很长一段时间都停留在原有的思维模式或工作方法层面，对其更多的分管工作往往只关注他原来的部门，对其他部门不是不愿意指导，就是指导不了。过去的同僚变成了下属，也让相互关系处于一个重新调整期，在对新的管辖工作没有深入了解之前，他不愿也不能给出好的指导。因此，轮岗就给新晋升的管理者提供了一个全面了解、学习其他部门工作方法、工作业务的机会。轮岗对于晋升者是一个安全而又必要的历练。

能否让轮岗发挥作用、达成预期目的，关键还在于轮岗人员的选拔。在这里要防止彼得原理现象产生，即不要把技术人才强行往管理人才方向培养。轮岗对象的选拔一定要尊重管理者个人意愿。一定是双向选择，即企业愿意培养他，而他又愿意向全面发展努力，不能上层单方指定。我们知道要做好工作，能力固然重要，但一个人的意志意愿似乎更重要。一个人对他所从事的工作没有兴趣，是注定做不好，或达不到理想状态的。

因此，企业安排轮岗之前，一定要先做好竞岗工作，先让企业愿意全面发展的管理者报名参赛，再从中选拔企业也愿意培养的人才。这样轮岗的效果一定会超出企业的预期。

轮岗制是企业高阶人才培养的良药，但是火候掌握不好，药效会打折扣，用错了对象，也许会变成毒药。