互联网生态系统重回“围墙花园”

   上世纪90年代,一切跟万维网有关的报导好像城市说到“西部开荒”,而为刚学会上彀的人供给一个安全的环境是一种较为安定的商业形式。1999年,AOL经过供给牢靠的上彀衔接和内容的围墙花园,完成了48亿美元的收入,公司开展如日中天。

  但很快,AOL围墙之外的网络世界变得更安全,乃至更有招引力。所以,大家发现围墙花园并不是堡垒,反而更像是监狱。AOL也失去了招引力,如今只留下光芒过往招供凭吊。

  2012年,“围墙花园”从头成为一种商业形式,简直被一切网络巨子采用,包罗苹果、google、亚马逊、Twitter和Facebook。

  新的围墙花园采用了不相同的形式——有的经过挪动操作体系,有的凭借无处不在的效劳——但每一个围墙花园都是为了发明引人入胜的体会。他们都依赖于各自的生态体系,包罗开发者、内容发布商和其他利益关联者,但要培养这样的生态体系却要耗时数年。关于当今的网民而言,它们俨然成了互联网的首要进口,一如十几年前的AOL们。

  不过,如今的公司现已不再提及围墙花园了,他们都在说生态体系——这是一个含糊的商业术语,指的是一批公司和有构思的小我,联合起来为一家科技职业领导者构建的商业形式。若是不融入某一个生态体系,小公司便很难在网上赚到钱。而用户也发现本人被圈养在这些生态体系中,约束越来越多。因为这些网络巨子面对的盈余压力日积月累,因而竞赛越是剧烈,他们就越不情愿让用户脱离本人的生态体系。

  最著名的生态体系当属苹果运用商铺App Store。

  苹果经常会以一些不可思议的理由回绝第三方运用入驻,但该公司却坚称,这是为了保证优良的用户体会。但逐步地,围墙越建越高,尽管可以让用户免受蹩脚运用的困惑,但一起也将用户禁闭在苹果生态体系内,竞赛对手赚到的钱天然就减少了。

  本年早些时候,苹果奉告赛斯·高丁(Seth Godin),他的一本电子书被回绝了,原因是里边包含了太多亚马逊网站的链接(亚马逊是高丁的合作伙伴)。任何用过iOS 6的人都晓得一个更臭名远扬的比如:苹果在该体系顶用充溢缝隙的苹果地图,替换了早已成为大家平常生计组成部分的google地图。

  买一部新iPhone后,可以很简单经过iCloud将曾经的歌曲和其他媒体内容从旧手机同步到新手机上。但因为我有5GB的数据需求传输,因而能够价值不菲。运用iCloud,每额定添加10GB数据,就要多掏20美元。不过,我挑选了用iTunes来替代,尽管这款粗笨的软件自第一代iPod发布以来简直没有改变过界面。

  苹果期望创立一个契合本人愿景的平台。但苹果越是推动这个愿景,履行难度就越大——直至呈现Siri和地图这样蹩脚透顶的产物,乃至连忠实的果粉也开端诉苦。归根到底,平台就是体系。体系越杂乱,约束就越多。苹果为了加强平台垒的每一块砖,结尾都将砌成更高的围墙,招致用户的限制感越来越强。

  不只是苹果,Facebook也在沿着相同的路途行进。

  因为可以与老友共享内容,该网站现已招引了数以亿计的用户。但随着Facebook的开展,它也逐步开端操控用户与其他网络世界的交流方法。尽管你可以随意跳出Facebook.com,但它却竭力主张你与广告主共享本人的数据,包罗你要去哪里?要干什么?想听什么歌?想买什么东西?

  Twitter的用户略少,但也采用了类似的形式。为了添加收入,并与大型广告主树立联络,Twitter推出了愈加严厉的API辅导准则,乃至激怒了许多开发者和用户。与其他互联网巨子比较,Twitter还很年青,规划也较小,所以,若是遭到用户和开发者的抵抗,它的丢失将会更大。

  google现已从一家专为其他网站发明流量(最棒是经过赞助商链接)的公司,变成了一个经过各种功用和产物来效劳于google广告的王国。拉里·佩奇(Larry Page)期望环绕着Google+这个“交际支柱”重塑该公司的产物,所以便推出了Search Plus Your World这种备受争议的效劳,将Google+页面在查找成果中杰出显现。

  与此一起,亚马逊也在环绕Kindle Fire平板电脑构建本人的电子书和视频生态体系,这款设备的意图就是向用户推广亚马逊本人的内容。但与Kindle相同,Kindle Fire也瞄准了亚马逊的老用户。他们很忠实,乃至情愿掏钱运用亚马逊“金牌效劳”。亚马逊或许具有AOL以来最强壮的围墙花园,但因为它只面向亚马逊用户推广,所以面对的阻力能够最小。

  这些公司开端根本都没有彼此为敌,但随着规划的不断壮大,他们纷繁进军对方的商场。亚马逊用平板电脑应战苹果,苹果用iAd应战google,google又用Google+应战Facebook。诸如此类,不乏其人。规划越大,竞赛越剧烈;竞赛越剧烈,就越期望将用户禁闭在本人的围墙花园中。

  当然,这些公司无一例外都以打开自诩。但事实上,“打开”这个词早已被用烂了,简直成了废话。

  一切人都厌烦关闭的环境。史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)在打击Flash的备忘录中许诺,苹果将推广打开规范。google比来也开端将“屏幕中立”作为中心战略来宣扬。Facebook答应用户带着“打开图谱”周游网络。但这些所谓的“打开”其实都是为了“关闭”,意图只要一个——将用户禁闭在本人的花园中。

  如今,大都用户在不相同的花园间切换时都没有太多诉苦。但随着这一流程越来越繁琐,遭到的抵抗也必将越来越强。到时,时机大门将对那些完全扔掉围墙,但却依然可以供给优质效劳的公司打开。AOL当年的遭受就是例子。

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