热点转移 寻求增值--2007中国IT行业市场盘点及展望

行业热点出现转移

　　从信息化市场的行业用户来看，政府、电信、金融行业依然是信息化投入最大的三个大行业。首先，从政府行业来看，政府行业主要是受“十一五”规划的周期性营销造成信息化投入缩减。“十一五”规划是一个周期性的项目，2007年，随着“十一五”规划各项目的实施，政府行业信息化采购也进入新的投资高潮。

　　而电信行业信息化建设已经经过连续多年的投入高速增长时期，由于3G牌照下发的临近，运营商均放缓其它方向信息化的投入而集中资金为3G牌照下发后的信息化建设做准备。由于3G牌照发放的推迟，2007年电信行业的信息化投入整体曾出现下滑的趋势，但是，随着3G牌照发放的形势逐渐明朗，电信行业的信息化投入会有明显的增长。

　　从金融行业来看，信息化的需求开始激增，去年年底是金融业开放的一个历史性的关口，由于对外资银行人民币开展业务的放开，外资银行将在国内建设更多的网点为国内业务的开展做准备，这种变化也催动金融行业的信息化建设和投入方面将会有一个比较集中的投入。

　　由于各商业银行相关系统的开发、数据仓库的建设以及信息安全体系的建设，中间软件、部分应用软件、网络安全软件以及数据库软件获得了快速增长，而IT运维、IT外包和IT咨询需求的增加带动了服务市场的增长。2007年国有银行关注的依然是数据的集中整合和应用系统的开发，加大了软件和服务的投入；同时，中小银行为了提高竞争力，也在进行核心业务系统的改造和后台管理系统的开发。

　　而随着证券市场好转乃至升温，各相关单位开始逐步恢复IT投入以更新设备，并开展创新业务系统的研发。新增证券公司、证监部门的政策要求以及一些新兴业务的出现，都促使证券业继续增加IT投入，以增加或维护自身的竞争优势。其增长力量来源于券商采取总部集中交易后对灾难备份系统的现实需求、券商部分老化设备的更新采购需求以及创新金融产品包括衍生金融产品的出现对新的证券交易平台建设的需求等。

　　在教育市场，2007年增长开始放缓，2007年9月，教育部部长周济首次承认中国高校整体负债2000多亿元，国内高校的整体财政状况不容乐观，教育部也已经明令禁止高校随意负债。因此，对大部分高校来说，除非有新的政策性投入，否则在短期内难以有余力启动大规模新设备采购，小规模新设备的采购资金主要来自重点学科建设经费或科研项目。相比高教市场，普教信息化相对较晚，政策性项目投入也相对单一，投入金额也相对较少，但是由于是在相对更短的时期内进行大规模的投入，力度更为可观，对市场产生的冲击也更加猛烈。

　　还有一个信息化投入的推动因素就是奥运商机在2007年全面体现，由于2007年以前主要是进行固定基础设施的建设，而2007年，特别2007年下半年，进入了数字奥运建设的重要时期，奥运会相关的各个信息化系统，包括数字电视、MTV、3G等相关的信息化项目，都进入了一个比较集中的建设投入时期。

最需要个性化方案

　　系统集成商智华天成总经理郭世权的一句话概括了目前行业渠道的价值：“厂商提供的是标准化的产品，而用户需要的是个性化的产品，所以增值经销商存在的意义就在于能够在厂商提供的标准化的产品基础上，开发出个性化的应用。”

　　确如此言，行业因为其具有的特殊属性，对产品的需求会有很大程度上的定制化，也就是个性化的成分。很多IT产品，尤其是软件类型的产品，大都需要在原有基础上针对客户需求进行二次开发。另外，行业用户所需要的软件和硬件产品的兼容对接，以及他们设备资源的整合都需要增值经销商来完成。

　　比如计算机应用的龙头--金融行业，它是最早应用信息系统的行业之一，无论是技术还是应用水平都是比较领先的。到目前为止，金融系统的业务处理、管理监控、电子商务等各环节的信息化应用都达到了较高水平。各大金融机构都已利用先进的计算机手段实现了综合业务系统，在此基础上，对于办公事务和信息的管理将成为业务系统的重要延伸。

　　随着银行应用的不断扩展和系统的不断升级，如何高效地管理和利用金融系统庞大、分散、冗余的客户信息，是各个金融机构所面临的最迫切的问题。

　　但是，信息化数据集中后，金融企业需要与之相适应的安全与管理体系来强化运营管理和安全管理，最大限度地降低运行风险，保障银行业务处理系统的平稳运行。那么，金融行业的IT需求当中就包含了高度的安全需求，这表示这个行业对系统集成的要求除了基础的解决方案以外，对于安全的集成则成为金融行业的个性化一面。

　　此外，随着数据集中的进一步发展，证券公司将拥有融汇客户、市场和业务经营、内部监控等丰富信息的高质量数据库，在此基础上，证券公司的注意力将逐渐从IT基础框架和业务系统的建设和完善上，转移到以数据库应用为基础的管理和决策支持系统方面。

　　证券公司希望通过这些系统的引进，实现决策信息支持、辅助业务管理、分析和评价经营业绩等目的。因此，对于证券行业IT应用方案提供商而言，今后的开发重点应该放在具有智能化特征的管理与决策支持系统方面。

增值渠道当利用行业增值

　　随着用户的需求开始变得复杂，厂家对产品的控制也越来越紧密。增值渠道、系统集成商以前那种“三年不开张，开张吃三年”的日子已经一去不复返了。

　　对系统集成本身而言，还有哪些潜力尚未挖掘呢？在笔者看来有这么几点：第一，系统集成商在某行业多个用户的信息化建设中可以复用这套行业解决方案的内核部分，以分摊最初的研发成本，从而有效降低软件开发地成本、缩短开发时间；第二，行业解决方案能使系统集成商更好地汲取用户需求；借助已成型的行业解决方案，用户能更清晰、全面地表达自己的需求，系统集成商可基于解决方案进行必要的定制开发以更好地满足用户的个性化需求；第三，通过行业解决方案在多个用户信息化建设中重复应用，能及时发现并修正其中的缺陷，使基于该平台开发的系统具有更高的稳定性。系统集成商是否具有成熟的解决方案，往往会成为影响投标结果的重要因素。

　　尽管困难重重，但是系统集成商还是看得见光明大道。首先应当根据自身优势，作出合适的市场定位和发展策略。那些已经在行业知识积淀上具有优势的系统集成商应当更加专注于某一行业，成为某一行业领域特定业务上小而强的解决方案提供商。而其他中小系统集成商也可以选择从系统集成的定制软件开发中抽象出通用化程度高的部分封装成产品，成为独立软件提供商。或者，就干脆成为大型系统集成商的渠道和合作伙伴，成为该区域市场大型信息化项目的分包商。

　　以能源行业为例，早在两年前，就已经有不少系统集成商开始关注电力行业的信息化。电力行业的信息化过去主要集中在电力自动化领域，而由于这一领域的电力技术专业化程度太高，IT厂商无法涉足。上世纪90年代开始有一批IT公司进入电力行业的IT系统集成，但市场仍未形成规模。真正给电力行业信息化安上“加速器”的是电力改革，由于“厂网分离，竞价上网”这一系列电力行业改革的推进，电力行业信息化需求增长加速，电力行业已经成为一个蕴藏巨大商机的市场。

　　但是一位电力行业系统集成商指出，IT增值渠道涉足电力行业市场仍面临着一些问题，最突出的就是对电力行业不了解。

　　据了解，目前国家电力格局基本分为供配电为主的电网公司和发电为主的电力集团，实行竞价上网，但关系国民经济和国家安全的供配电环节基本还实行垄断经营。在这种情况下，电力行业信息化在不同类型企业间的发展和需求也呈现出不均衡及多样性的态势。此外，如何把握这一行业的人脉也很重要。对于增值渠道来说，只有了解这些行业特点才能获得商机。