电信行业面临转型的重大需求

中国电信：辉煌成就

20世纪90年代以来，背靠巨大的市场需求，采用正确的发展策略，中国 电信业书写了世界电信发展史上的辉煌篇章。

2005年中国电信业继续保持较高速度的增长，2006年的基本趋势仍然是 增长，增长速度和数量大致与2005年持平。具体来说，最近几年，我国电话 用户每年增加在7000万户之上，2006年能够保持这个增量。2005年年底，全 国固网和移动用户总量预计为7.4亿户，2006年超过8亿户大关应该不成问 题。我国电话用户数量已经是全球第一。

目前，电信业最大的问题是增量不增收：总量大，但并没有带来相应的收 益。2005年电信业全年收入是500亿美元左右，而美国一家人7&I公司全年的 收人就是517亿美元，也就是说我们全年的电信业收人居然比不上美国一个电 信企业的利润，而且这家公司并不是美国效益最好的公司，为什么我们的电信 业务量增多、用户数增多，但收入却没有增多呢？这就说明我们的电信企业的 盈利模式还有问题，要进一步去探索。

在2005年，一方面，我们为的过热增幅感到忧虑，尤其这一 数字是建立在能耗同比上升0.8^这样一个基础上实现的。另一方面，电信业务 收入增长的10.77。也让我们感到忧虑，毕竟电信业务收入增长低于00？增长， 这在改革开放以来还是第一次。信息产业部最新快报显示，2006年1~7月份全 国通信业务收人累计完成4052.9亿元，比2005年同期增长口.4%。无论是上 一年的增幅10.7^，还是2006年17月份的增幅11.4^，都表示大幅超前已然 不存在了，于是我们可能会产生这样的疑问：电信业是不是已经从辉煌步人了 “微利时代”？通过转型是否能够走出“微利”困境？特别是在第六届中国信息 港论坛上，信息产业部通信科技委副主任、中国电信总工程师韦乐平指出：“未 来电信业务的增长将会与经济增长相适应，成为一个稳定发展的微利服务行 业，像2002年大规模的、不计成本的、全社会的投资都投向电信的情况已经 不复存在。"对于转型这样一个相对“抽象”、“虚幻”的理念而言，信息化同它 的关系又是怎样的？……

转型：企业信息化

面对增量不增收，固定投入与收益之间的不平衡，除了固定电话是真正的 盈利之外，其他没有形成第二个核心盈利点，我们产生了困惑。如果突破新的 危机呢？

信息产业部奚国华副部长指出，推进转型既是菔务信息化建设的要求，也 是电信业拓展新的发展空间、实现持续发展、建设电信强国的需要。上海电信董事长张维华提出了明确的思路：“要突破电信业所面临的增长极限，一方面要通过价值提升；另一方面就是成本下降。”

从这个意义上讲，转型与其说是一种选择，不如说是一种战略。然而需要 强调的是，转型并不是人到8，而是人到人十。

中国电信要从网络基础运营商转变为综合信息服务提供商。“大转折往往 伴随着大机遇，当前我国信息业面临着一个难得的转折机遇。”所以，从2005 年中国电信集团加快实现向综合信息服务提供商转型，开始了战略转型。

‘“服务于信息化大局，推动行业向信息服务业扩展”并将为十余个行业包 括制造、金融、教育等行业进行量身定做信息化的解决方案。随着信息化的推 进与发展，中国电信面临着危机，因为中国电信对于信息化的行业还是比较陌 生的，更多的是对客户资源的陌生，而使得缺乏行业经验，这就需要对所要信 息化的行业进一步开展研究与分析。