三维互联网的行销与赢利点开发(3)

四、三维互联网的营销
接下来就说到了本文的重点:“三维互联网虚拟社区的营销”,营销的科目有CI、CIS营销、技术营销、服务营销、文化营销、价格营销、顾客营销及个性化营销等。这是宏观的给大家战士三维互联网虚拟社区的主要要点,可能有漏的地方。
CI、CIS营销就是理念、行为、视觉识别、流程、从第一印象开始。不管是从业务员的形象还是电话接待都要给顾客一个好的印象。大家要对这些重视起来,向国内外的三维互联网学习,如SECONDLIFE和 雷象数字传媒有限的 中国城,他们在这些方面做得很优秀。技术营销就是要在技术的更新速度、创作力、创新程度、技术过硬等方面作文章。要多研究出现今的技术,要有创新的能力,更新速度适中。服务营销包括售前(业务洽谈)、售中(业务制作服务)、售后(结账之后)等几个阶段。业务洽谈的服务、项目制作的服务以及顾客的交流都需要用心去做。再有文化营销,要多参与社会活动,企业要回馈社会。顾客营销分内部和外部两个部分。每一个人都是潜在的顾客,不论是我们的员工、亲属、朋友还是检查的,上门收费的等等这些和我们的三维互联网有直接关系的都是我们的内部顾客,生意是相互帮衬的。还有就是个性化营销,个性化营销是整个服务化领域里最高的营销,要把握客户的生日、纪念日等重要的日子,做一些人性化的营销。营销无处不在,就看你如何找到那个点,以最小的投资得到最大的回报。这就是我对营销的一点经验,希望大家和我交流分享。

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