重在人机交互 智能电视压根不是电视机

智能电视的大时代似乎已经来临，只是似乎智能电视们还是想着怎么让人看电视更爽。

文/张书乐

近日，中国家电市场权威研究机构――中国电子商会消费电子产品调查办公室开展了“2013年智能电视产品消费者对比体验活动”，邀请消费者在家电卖场实地盲测国内外8个主流品牌智能电视产品。中国电子商会消费电子产品调查办公室依据体验结果发布了《2013智能电视消费者体验及需求调研咨询报告》。报告显示，在这场智能电视PK大赛中，联想智能电视夺得智能体验冠军。

智能电视的“电视台”春梦

联想凭什么获得体验冠军？是屏幕够大？清晰度更高？硬件技术更领先？愚以为，如果这么去思考，就回归传统电视的角度了。对于智能电视来说，电视机只是一个载体，内容才是体验的关键。

什么是智能电视的内容呢？在很多智能电视厂商看来，现在的当务之急就是如何OTT，即让电视观众能够从智能电视上看到普通电视机所不能提供的东西。然后，这就被不少智能电视厂商理解成为更简单的一个概念：提供广电网络所没有的电视节目。

于是乎，智能电视厂商们就开始向着做一个电视台的梦想冲锋，到处寻找合作伙伴来丰富自己智能电视所能播放的各种影视剧、综艺节目，力图让观众不用广电网络，就靠互联网也能在客厅里过瘾。

这有错吗？没大错，但执行很难。当年电视机厂商搞得互联网电视就是同样的模式，去和电视台比拼自己的弱势内容，然后一败涂地。有IT厂商加盟的智能电视，似乎让这个弱势内容由弱变强了，但绝对还没有强悍过电视台。

IT企业做电视，总忘记了，自己的话语权其实在软件开发、用户体验、智能设计方面之上。和电视台比节目，就如同和电视机厂商比硬件一样，都是自取其辱。

这才是IT企业做电视的真内容……

人机交互 没有什么比这更智能

联想智能电视获得体验冠军，其实更多的是一种启示。

从体验结果来看，联想智能电视产品在VOD视频更新速度、多屏互动、游戏体验、关联信息推送、随时调用语音等智能化方面表现优异，获得了来自消费者的最高评价。

显然，仅仅是“电视台”功能绝对无法满足用户对智能电视的幻想，当然联想智能电视打动消费者的第一原因还是VOD，40万个小时的高清成为了选择的一个保障。而智能电视厂商要在群雄中胜出，关键还是要靠自身积淀的雄厚内容技术，这也就是其打动消费者的第二个关键原因，交互里面的UI界面和语音操控特别简单。

让智能电视完成功能电视所不可能完成的任务，如联想集团中国区智能电视事业部总经理任中伟所言：“人机交互有很多，比如摇控器、物理按键、语音、手势，包括智能识别、人脑识别，有很多新的技术。但是真正要颠覆还真得从摇控器开始，可以让家里的老人、小孩都可以快速上手操作，才是最好的……总的来讲是要更简单，与电视的交互也确实很难，未来要具备更多PC的功能，也有很多信息的输入要去做。”很显然，联想智能电视的人机交互就是按照这一思路，也就是这么简单。一个弥漫着技术光明的“简单”。其年销量达到去年的十倍，理由也变得简单了。

智能电视该何处去？就如智能手机正逐步让打电话发短信这样的功能机特色让位给娱乐、社交和工具一样，它本不是一个电视，它应该是客厅里长着张电视一样“扑克脸”、能陪我们做更多电视观影娱乐以外事情的小伙伴，当然，有了这些，第三个打动消费者的东西也必不可少，那就是丰富的应用，只是这个较之前两个，需要智能电视们去做的努力更多，也是未来努力的方向。