微软IT规划方法论解读

IT管理聚焦策略规划 　　知识经济时代，信息技术已经成为支撑企业参与市场竞争的战略手段。组织对IT系统应用价值的期望日益高涨，而传统的零敲碎打的建设模式面临着很大的挑战。随着IT系统和应用日趋复杂，零散的基础设施、不完善的服务架构、互不兼容的标准以及重复冗余的工作在企业范围内随处可见。 今天， IT部门的角色正在发生转变，即将更多的关注点更多地放在IT战略思维方面，以便将IT技术的运用和企业业务战略目标有机地结合起来。信息化规划则成为战略思考的重要手段，它不仅仅是一个方法或技术方案，更是一个过程，通过组织的共同努力为解决信息化面临的问题寻找系统化的解决方案。 　　信息化的清晰定位 　　信息化的定位，在组织内部往往存在着不同的认识。如何评价信息系统的绩效和价值往往缺乏相关标准。不切实际的定位往往在系统立项伊始就为系统建设的成功引入不利因素。 　　建立信息化的和谐生态环境 　　建设一个信息化的共赢环境对于信息化工作能否取得成功至关重要。如何构筑和谐的生态环境?组织者、开发商、产品供应商、用户、监理、咨询各方的紧密协作并非总是一帆风顺。 　　系统化的顶层设计 　　信息化建设中的顶层设计严重缺乏，大部分的规划书通常只是一份技术方案。系统建设缺乏前瞻性的一体化体系架构的指导，导致系统复杂度与日俱增，管理运行困难，集成共享更无从谈起。 　　通过资源共享创造价值 　　以服务为中心的管理理念要求将企业内部的资源有效地整合利用以提供更高的服务能力。但是传统的管理机制对于资源共享形成很多制约因素，如何发挥资源的价值潜力面临很大挑战。 　　制定科学的投资策略 　　IT投资究竟是成本开销，还是价值创造?关键在于如何有效管理IT预算的运用。要将有限的资源运用到最为有效的地方，产生最大的效益。信息化与业务战略的价值联结看似简单明了，仔细想想却又难以定夺。 　　如何把握创新管理 　　管理创新与信息技术应用往往如影随形，不解决创新管理问题，信息化应用就会面临推动乏力的窘迫局面。创新技术，如何能够做到平稳运用又不引起抵触和混乱? 　　MTSS：面向价值的IT规划 　　微软IT规划方法MTSS(Microsoft Technology Strategy Service)能够帮助企业通过信息技术的创新应用来获得更加强劲的竞争力。 　　MTSS包括一系列目标定义、服务规划、架构体系设计的方法和指导原则，用来帮助企业建立集成性的IT系统，有效地整合运用技术、资源和管理机制。       Discovery(价值挖掘)阶段 　　通过深入理解业务战略和需求来保障信息技术更好地运用于企业： 　　IT战略路径规划。通过系统化方法建立与商业目标紧密关联的IT服务蓝图及其建设纲要; 　　体系结构设计。保障系统发展的有序性和拓展能力; 　　IT项目计划。定义项目的优先级，以期获得投资效益的最佳平衡。 　　Delivery(实施部署)阶段 　　以上述阶段为进行项目实施的基础，使IT成为业务战略性资产： 　　针对每个项目，评估其建设的前期条件和预期收益(量化价值); 　　针对各个项目定期进行技术和投入，提供分析报告，以保障项目的健康性; 　　逐步建立与完善适宜的IT 管控体系，保障信息化的健康发展，营造共赢环境。定义清晰的管理机制、过程规范和技术标准。 　　MTSS为客户带来的价值 提供更加优质的IT服务 　　建立连续的、可预期的、实用化的IT战略路径、服务架构和实施计划; 　　保证IT服务为业务能力提供价值驱动，使之成为优化创新业务过程的使者; 　　降低复杂性、减低风险、控制日益增加的成本，管理总体拥有成本; 　　量化的商业价值效益预期和IT效能评价; 　　跨业务单元、地域边界的IT资源整合运用。 通过创新获得竞争优势 　　将IT技术创新地运用于员工、供应商、合作伙伴以及外部用户，抓住机会获得竞争领导地位; 　　转换IT角色，从关注于反复地解决技术问题提高到更具前瞻性的战略思考，提升对IT的价值认同; 　　与拥有前沿技术的引导者充分合作，推动创新。 　　与技术领导者建立长期的战略协作关系 　　建立长期IT战略部署和滚动规划，以协助计划和实施IT建设路径; 　　保障IT实施路径的连续性，提供企业范围内信息化项目的集约式管理; 　　运用系统化方法不断地“发现”和“实现”信息化价值; 　　建立一个清晰的IT视图，掌控复杂的技术环境; 　　提供国际同业应用经验已备借鉴参考。 　　企业策略咨询顾问(Enterprise Strategy Consultants)的全周期服务 　　对于每项合作，我们均安排资深企业策略顾问(ESCs -Microsoft's Enterprise Strategy Consultants)参与并为企业提供高附加值服务： 　　站在客户的观点上理解业务; 　　协助客户运用已有的经验和未来的技术来满足每个业务挑战; 　　为客户提供广泛的技术资源支持和项目管理技能; 　　与客户建立长期的战略合作关系，实现双赢共进。