【2010 NBE】无法获取VMware虚拟机的配置详细信息

问题描述:


NBE在备份完VMware的虚拟机后,会提示以下信息(看了备份日志所有的虚拟机也都正常备份):


“最终错误:0xe0009543  - 无法获取 VMware 虚拟机的配置详细信息”

wKioL1OgEPHRWgIAAAGKWY87btE938.jpg

英文的提示类似:


Job ended: Monday, 31 October 2011 at 3:40:15 a.m.

Completed status: Failed

Final error: 0xe0009543 - Cannot get the configuration details of a VMware virtual machine.

Final error category: Resource Errors


For additional information regarding this error refer to link  V-79-57344-38211


原因:


    发生该问题的原因是,在先前的NBE备份选择项中,已经选择好虚拟机存放的文件夹。后面因各种原因,将虚拟机存放的位置移动走了,导致NBE的备份选择项中找不到需要备份的虚拟机,导致的错误。

(例如: Win7的虚拟机原先是存放在“用户办公桌面”的文件夹下,后面有可能某些原因将Win7的虚拟机迁移到“研发办公桌面”下,此时NBE就在“用户办公桌面”的文件夹下,找不到Win7虚拟机,于是就提示错误了。)


解决方法:


打开NBE的备份选择项,选择“选择项细节视图”,仔细查找与vCenter中的 虚拟机――文件夹 不对应的条目,将其移除后,保存

wKioL1OgESCj9d4TAAMT_xnE5f4987.jpg


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