开腔验肺！乐视为什么要如此决绝？

　　针对最近围绕在乐视超级电视上的“不公正评论”，乐视在今日给多家媒体以及普通用户发送名为“开腔验肺”主题邀请函，称将于25日组织大规模现场评测超级电视的活动，“不信砖家，不信黑嘴，只信事实。超级电视全民公测，一起来吧!”

　　乐视方面表示，“最近有黑嘴公开抹黑超级电视，甚至发布极不公正的评测，并恶意散播相关信息，对超级电视的口碑产生不良影响。面对质疑，我们不愿卷入口水战，而是坚信，真金不怕火炼，好的产品会说话。”

　　作为一个智能电视观察者，我认为乐视的这种“开腔验肺”之举，既是一种向消费者全面敞开心扉的沟通举动，同时也彰显了乐视对于自身产品的自信，理由如下：

　　首先，乐视一贯坚持的是口碑式传播，即用社会化的传播打动一部分最接近互联网、具有极客气质的用户，再由这部分用户去教育普通用户。

　　这种口碑式的传播对于产品本身的质量要求特别严格，一旦产品质量出现一点小瑕疵，意味着整个乐视的命门将被人抓住。

　　乐视利用口碑传播的目的是快速打造一个品牌，从目前乐视TV的硬件品牌效应，以及上市一年近百万的销量来看，乐视的口碑式传播已经初见成效，它的第一批用户也的确是最懂互联网的用户。

　　当然，任何一个产品都会有一定量的容错率，乐视之前发过一份关于良品率的报告，就那份报告来说是高于行业的平均标准的。

　　富士康的代工只能是产品质量的备书之一，真正难能可贵的是乐视对于产品的态度。

　　它所打造的CP2C模式，即千万人不满、千万人参与、千万人研发、千万人使用、千万人传播，对于产品本身的塑造是具备一定作用的。

　　借助社会化渠道，借助用户对于电视的不满来改善超级电视，这是乐视敢于声称自己打造的电视是用户想要的电视的自信所在，这点，正是笔者欣赏的地方。

　　所以，总结这一切，乐视的一切都是以用户为主导，传播以用户来带动，电视的不足以及改进也是以用户的需求来改进。

　　乐视的成功建立在用户对于它的满意度上，如果用户的需求得不到满足，乐视所主打的生态将出现断裂。

　　乐视在超级电视上给予了用户最高的权利，这是现在科技产品或者说是整个商业模式的变革趋势，即以用户为导向，让用户真正的变成产品的主人。这是工业化时代后的一次变革，以用户为主的理念成为主流的商业模式，乐视决绝开启“开腔验肺”的背后是对这种商业模式的认可，是对自身产品的信心。（完）