部署Office2007SP2中的Outlook问题

最近公司开始全球部署Office2007(已整合SP2),目标是Office2003 SP3用户。不过今日在帮助温哥华一个用户解决问题的时候,发现一个问题当初没有考虑到。
Outlook2007SP2包含一个能够显著提高PST读写性能的补丁,不过在安装完Office 2007 SP2之后,Outlook的第一次启动时间会比较久。微软官方说此过程大概从几分钟到2小时不等。取决于用户PST文件的大小和数量。可以想象,如果用户的一个PST文件是20GB的话,2个小时能否完成还真是一个问题。因此,当将Office2003SP3的用户升级到Office2007SP2,Outlook的第一次启动时间会很久,这个给用户的体验很不好。但是如果你用PRF给用户创建一个新的Outlook Profile,那么先前的Personal folder和NK2文件,additional mailboxes都会消失,全球这么多用户,一个一个加回更加麻烦。所以必须在给全部Office的IT coordinator邮件中声明(给用户一个心理预期):
 
The first startup of Outlook will not be fast because Outlook must update internal PST data structures that are used in Office 2007 SP2 performance optimizations. This is a one-time occurrence that affects only the initial startup. The upgrade process may take from several minutes to two hours. The time depends on how large your PST and OST files are and on how many PST files are mounted in the profile during the first startup. As soon as the data structures are updated, Outlook will benefit from the improvements.
题外话:微软给的tip是快下班的时候安装Office2007 SP2,然后运行outlook,第二天早上一切ok,可。。它也不想想SCCM能在那个工作时间派Package么。
 
Microsoft KB:http://support.microsoft.com/kb/968009/en-us
 
 

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