Amazon (AWS) EC2 过失扣钱的处理办法

在之前的文章 AWS (Amazon Web services) 免费主机测试使用流程 – 绑定域名 我说到,不小心给 Amazon 扣了 USD 0.53 ,原因是申请了个固定 IP 没有绑定好 Instance,

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所以大家在申请 IP 的时候一定要注意了。一定要将其绑定好 Instance , 要不就需要支付每小时 USD 0.01 的占用费了,如果忘记了一天约合 RMB1.5,一个月也就 45 块钱了,差不多可以买一个便宜的 VPS 了。

因为我是没仔细看 AWS 上的说明手册,同样也有个原因是英文太多,懒得看,因而给扣了钱。那时候我抱着试一下的心态向客服写了一封信,说明自己给扣钱的原因,并承诺以后一定会多 加注意,希望这一次能退回扣掉的款项。虽然这个钱是很少,但我用的是国内银行的信用卡,购汇还款很麻烦,还是希望能省就省啦。

过了两天,还是没人回复我,我以为这个事 Amazon 客服懒得理我的。想不到第三天后,我再去 AWS 看看费用结算清单的页面时发现,我需要支付的 USD 0.53 的明细变为零了,

Amazon 客服给了我一个 USD 0.53 的 Credit 抵消掉需要支付的 USD 0.53了。 哈哈~~

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同时我的邮箱收到了两封邮件,一封告诉我怎么处理我的问题,并告知已转到了处理 refund 的部门;另一封邮件说原谅我的第一次错误,会再3-5天内给我退款。

公司大口碑好的确是有道理了,我的一个仅仅 3.5 块钱左右的 refund 也能认认真真帮我处理好。试问国内那些挂着‘顾客就是上帝’口号的 JS 是否无地自容?!

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