IBM HP 服务器维修维护案例

 

IBM HP 服务器维修维护案例
ibm服务器225不能正常启动
 
软件公司的一名软件实施人员.在给客户安装ibm服务器的时候。用sever guide 装的系统2003。一切都正常。但过了一短时间客户一直没用那个服务器。现在服务器出现这样的情况,即开机了之后能进入系统,但显示器不亮。机子一直在转,但显示器不能显示。(试过很多显示器问题依旧)
故障:内存没有插紧。
 
IBM X_206的服务器不能正常启动
 
电脑运行时 正确的选择重启,启动到一半就象断电一样关机。按开关启动,重复N多次仍然不能启动(到不了操作系统界面)。过段时间了又能启动起来。
     如果电源有问题,应该不可能启动起来的。如果是风扇散热不好的话不可能一直开很多天不关也不死机或重启啊!应该也不是ADP3421(内置显卡)的问题吧?
故障:是ADP3421的问题
 
IBM 235 两个硬盘亮红灯        
 
基本情况:IBM X235服务器 两个硬盘亮红灯
客户要求:更换3个硬盘 重新做RAID5
处理过程:
               1.更换3个硬盘,做RAID5 安装WINDOWS 2000 SERVER 英文操作系统
               2.装好后,清理灰尘。再开机,自检不通过,开机不能进系统了
               3.头都大了,重新检查连接线路等,重新开机终于恢复正常
总结教训:不是特殊情况,不要满足客户要求,而贸然清洁灰尘。
 
 
 
HP 370G1 加装阵列卡         
 
基本情况:一台N年前的HP 370G1 要装几个硬盘做RAID5 安装邮件系统,客户肯定说标机带 RAID5 功能,经过多次尝试:第一,找不到配置RAID5的地方,第二也没有光盘能够配置。最后否定客户的理论,额外增加一个阵列卡,搞定。
基本配置:HP 370G1 642阵列卡 CTRM+M RAID5 REDHAT5.5
总结教训:不得完全相信客户的说法,有的时候客户并不清楚

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