删除邮箱存储时，您会收到一条"c1034a7f"错误消息："一个或多个用户当前使用此邮箱存储"

当试图从正在运行 Exchange 2000 或 Exchange 2003 的服务器中删除邮箱存储时您可能会收到以下错误消息：

一个或多个用户当前正在使用此邮箱存储。这些用户必须被移动到不同邮箱存储或删除此存储之前禁用邮件。

ID 无： c1034a7f
Exchange 系统管理器

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原因

如果没有将驻留在您正试图删除该存储的邮箱，则会出现此问题。如果有任何具有驻留在该存储区上的邮箱的用户，则不能删除邮箱存储。...

如果没有将驻留在您正试图删除该存储的邮箱，则会出现此问题。如果有任何具有驻留在该存储区上的邮箱的用户，则不能删除邮箱存储。

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解决方案

以下各节提供了一种不同的方法，以查找驻留在邮箱存储上的邮箱。当您确定的特定帐户拥有对特定的存储上的邮箱，则您可以移动邮箱或禁用该帐户。方法 1： 使用 LDP...

以下各节提供了一种不同的方法，以查找驻留在邮箱存储上的邮箱。当您确定的特定帐户拥有对特定的存储上的邮箱，则您可以移动邮箱或禁用该帐户。

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方法 1： 使用 LDP 工具来搜索的邮箱存储上的邮箱

1. 启动 Ldp.exe。
2. 单击 连接，然后单击 连接。
3. 输入一个的域控制器的名称，然后单击 确定。
4. 单击 连接，然后单击 绑定。
5. 输入用户名称、 在的密码和域的管理帐户的名称，然后单击 确定。
6. 在 视图 菜单上单击 $ 树。
7. 请确保 基 DN 框为空的，然后单击 确定。
   
   如果 基 DN 框为空，请清除它的内容，然后单击 确定。
8. 用鼠标右键单击您要搜索诸如容器，CN = 用户 容器，然后单击 搜索。
9. 单击 筛选 框，然后键入下面：
   （&(objectCategory=person)(objectClass=user)(msExchHomeServerName=/o=ORGANIZATION NAME/ou=ADMINISTRATIVE GROUP NAME/cn=Configuration/cn=Servers/cn=SERVER-NAME-TO-REMOVE)）
10. 单击 子树，然后单击 运行。
11. 当您确定哪些用户拥有此存储的邮箱时，您可以使用 Active Directory 用户和计算机，来将邮箱移动到不同的存储区或删除用户的邮箱。

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方法 2： 使用 LDP 工具 （Ldp.exe） 来浏览邮箱存储上的邮箱

您可以使用 LDP 工具来查找特定的邮箱存储拥有邮箱的所有帐户。此工具将包含在 Microsoft Windows 2000 支持工具程序包中。

若要使用 LDP 工具来查找特定的邮箱存储拥有邮箱的所有帐户，请按照下列步骤操作：

1. 启动 Ldp.exe。
2. 单击 连接，然后单击 连接。
3. 输入一个的域控制器的名称，然后单击 确定。
   
   我们建议您在目录林的根域中输入的域控制器。
4. 单击 连接，然后单击 绑定。
5. 输入用户名称、 在的密码和域的管理帐户的名称，然后单击 确定。
6. 在 浏览 菜单上单击 搜索。
7. 单击以选中在 "DC = 域名，DC = 本地"由基 DN 复选框。
8. 单击 筛选 框，然后键入以下文本：
   (msExchHomeServerName=*Exchange Virtual Server Name*)
9. 单击 子目录树，然后单击 运行。
10. 确定此存储中拥有邮箱的用户。然后，使用 Active Directory 用户和计算机的管理单元来将邮箱移动到不同的存储区或删除该邮箱。

有关如何使用 LDP 工具的详细信息请参阅在 LDP 在 Microsoft Windows 2000 资源工具包中的文档。

有关如何使用 LDP 工具来查找数据的详细信息单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

224543  (http://support.microsoft.com/kb/224543/ ) 若要查找在 ds 中的数据使用 Ldp.exe

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方法 3： 使用 Active Directory 用户和计算机浏览的邮箱是邮箱存储上

1. 启动了 Exchange 系统管理器安装在其上的计算机上的 Active Directory 用户和计算机。
2. 单击在 Active Directory 用户和计算机的 查看，单击以选中 高级功能 复选框，然后单击 确定。
3. 单击 视图，然后单击 选择列。
4. 在 修改列 框中单击 隐藏列 中的 Exchange 邮箱存储 列表，单击 添加，然后单击 确定 以将 Exchange 邮箱存储 添加到 显示的列 列表。
   
   Exchange 邮箱存储 的列将显示在 Active Directory 用户和计算机，以显示该邮箱存储用户上有一个邮箱。
5. 当您确定哪些用户拥有此存储的邮箱时，您可以使用 Active Directory 用户和计算机，要将邮箱移动到不同的存储区或删除用户的邮箱。

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方法 4： 使用 Active Directory 用户和计算机，要搜索的邮箱是邮箱存储上

1. 请启动 Active Directory 用户和计算机。
2. 用鼠标右键单击所需的域，然后单击 查找。
3. 单击 高级 选项卡、 单击 字段，指向 用户，然后单击 主 Exchange 服务器。
4. 条件 列表中单击 结尾为、 键入 Exchange 的计算机的名称，然后单击 开始查找。
5. 如果系统提示您将当前的条件添加到您的搜索，单击 是。
6. 当您确定哪些用户拥有此存储的邮箱时，您可以使用 Active Directory 用户和计算机，要将邮箱移动到不同的存储区或删除用户的邮箱。

邮箱搜索结果将显示在底部窗格中。

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方法 5： 使用 LDIFDE 工具 （Ldifde.exe） 来创建一个导出文件，其中包含邮箱存储上的邮箱

1. 在命令提示符键入类似于以下的 LDIFDE 命令。然后按 ENTER 键。
   ldifde-d"DC = 根，DC = COM"-f c:\output.txt-r"（&(objectCategory=person) （objectClass = 用户)(msExchHomeServerName=/o=ORGANIZATION NAME/ou=ADMINISTRATIVE GROUP NAME/cn=Configuration/cn=Servers/cn=SERVER-NAME-TO-REMOVE))"
2. 退出命令提示符。
3. 启动记事本或一些其他文本编辑器，然后加载 Output.txt 文件在步骤 1 以查看对邮箱存储的邮箱中创建的。
4. 当您确定哪些用户拥有此存储的邮箱时，您可以使用 Active Directory 用户和计算机，要将邮箱移动到不同的存储区或删除用户的邮箱。

LDIFDE 工具有关的详细信息，请在运行"适用于"一节中列出的产品的计算机上的命令提示符处键入以下命令：

ldifde / 吗？