开始实施MSCRM

我们MSCRM汉化已经结束了，看看效果先：

一般来说，MSCRM有以下几种实施步骤：

1．   了解公司组织架构；

2．   根据组织架构，进行需求调研（组织相关人员进行访谈，例如：总经理，销售经理，销售人员），编写需求分析文档；

3．   根据访谈结果根据需求分析文档，进行客户化设计；

4．   客户化；

5．   测试培训；

现在我比较头痛的是微软没有成熟的数据备份工具！不知谁有好的方法？！

思科公司近日宣布，思科在微软的协助下开发了一款MSCRM(客户关系管理)的通信连接器（Communications Connector)，从而可以将思科IP通信与微软CRM服务融合在了一起。是个好东西，就是太贵！具体请浏览 http://www.ctiforum.com/factory/Cisco/cisco04_0901.htm 。

还有MSCRM是否有整合短信发送功能?还有那讨厌的XP SP2，让 MSCRM有时不能正常运行。

听说微软要发布MSCRM1.2 增加包，怎么就发布了移动CRM,别的没有什么？奇怪？还是没有测试好，推迟发布！？

实施MSCRM是一个很大的挑战，我努力着。